알뜰교통카드 신청 및 사용 방법

1. 알뜰교통카드란?
2. 교통비 절감을 위한 추가 혜택
3. 마일리지 적립 방식
4. 알뜰교통카드 마일리지 적립 기준
5. 주민등록등본 또는 초본 등록
6. 사용절차 안내
7. 충남형 알뜰교통카드란?
8. 저소득층 지원확대
9. 질문과 답변

 

 

1. 알뜰교통카드란?

대중교통을 이용하기 위해 걷거나 자전거로 이동한 거리만큼 마일리지를 적립하여 지급하고, 아울러 카드사의 추가할인 혜택을 포함하여 대중교통비를 최대 30%까지 절감할 수 있는 교통카드입니다.

 

2. 교통비 절감을 위한 추가 혜택

교통비 절감을 위한 추가 혜택은 더욱 강화됩니다.
마일리지 제도를 다양한 정책, 제도 및 민간 기업 등과 연계하여 30%+α의 추가 혜택이 가능해 집니다.

1) 미세먼지 정책 연계
미세먼지 비상저감조치가 발령된 날에는 마일리지를 2배로 적립

2) 민간기업 협업
영화관, 커피숍 등과 협업하여 알뜰카드 이용자 혜택 확대

3) 지자체
차량 2부제 등 환경친화적 정책과 연계하여 추가 인센티브 제공

 

4) '나 알뜰’씨의 활용사례
-카드사 월 10% 할인(후불카드)
-대중교통 이용과 연계한 보행/자전거 이용거리에 대한 마일리지 800m까지 250~450원 적립(1회한도 250~450원 /1일 횟수한도 없음), 최대 20%할인(月 11,000~19,800원/44회 한도), 800m 미만은 이동거리에 비례하여 지급

 

3. 마일리지 적립 방식

 

1) 출발지에서 대중교통 승차지점까지 걷거나 자전거를 통해 이동한 거리 측정
2) 대중교통 하차지점에서 도착지까지 걷거나 자전거를 통해 이동한 거리 측정
3) 카드사(신용카드 및 티머니)로부터 대중교통 이용정보 수신
4) 대중교통 이용정보와 알뜰교통카드 앱 출발/도착정보 일치여부 확인
5) 정보 확인된 경우, 이동거리에 비례하여 마일리지 적립

 

*환승 과정의 이동거리는 포함되지 않습니다.
*알뜰교통카드 앱은 스마트폰에서만 이용가능합니다. (안드로이드 7, IOS 11 버전 이상)

6) 신한카드 / 우리카드 / 하나카드 이용시
알뜰교통카드 앱 및 알뜰교통카드 (신용·체크카드) 모두 사용해야 마일리지가 적립됩니다.

7) 티머니페이, 모바일캐시비, 원패스 이용 시
알뜰교통카드 앱 및 각 모바일카드 앱(티머니페이 앱, 모바일캐시비 앱, 원패스 앱) 모두 사용해야 마일리지가 적립됩니다.

 

4. 알뜰교통카드 마일리지 적립 기준

월 15회 이상 알뜰교통카드로 대중교통 이용 및 주민등록상 주소지 확인되어야 마일리지 지급됩니다. (단, 주민등록상 주소지 정상인 경우, 알뜰교통카드 앱 가입 첫 달은 대중교통 이용횟수 무관)

5. 주민등록등본 또는 초본 등록

알뜰교통카드 마일리지는 주민등록상 주소지의 지자체 예산으로 지급되므로, 주소지 확인이 반드시 필요합니다. 

주소지 확인을 위해 회원가입 시, 주민등록상 주소가 기입된 주민등록등본 또는 초본을 꼭 등록해주세요! (최근 1개월 이내 발급된 등본의 주민번호 뒷자리 삭제 요망)
등록하신 사진은 '내 정보'에서 변경하실 수 있습니다.

 

6. 사용절차 안내

다음과 같은 절차를 거친 후 알뜰교통카드를 사용하실 수 있습니다.

1) 앱 다운로드 및 설치

구글 플레이스토어, 앱스토어, 원스토어에서 '알뜰교통카드'를 검색 후 앱 다운로드 및 설치를 합니다.


2) 회원가입 및  로그인
-메뉴 펼치기

메인화면에서 오른쪽 상단의 메뉴아이콘을 터치합니다.


-회원가입 페이지로 이동

가입정보를 입력하고 회원가입 버튼을 터치하면 가입이 완료됩니다.


3) 마일리지 적립 방법
-적립 시작하기

출발지에 출발 후 화면 중앙에 위치한 출발 버튼을 터치하면 적립이 시작됩니다


-마일리지 적립중

목적지에 도착 시 도착버튼을 터치합니다.


-도착완료

버튼이 도착완료 상태로 바뀌면 정상적으로 마일리지가 적립됩니다.

7. 충남형 알뜰교통카드란?

알뜰교통카드 앱 회원이 알뜰교통카드로 충청남도와 수도권 간에 대중교통(버스, 전철 등)을 이용할 때 환승할인 혜택을 제공하는 지역 맞춤 제도입니다.

1) 환승 과정에 “충청남도 운수회사 버스” 승차가 포함되어야 환승한 대중교통의 기본요금이 지급됩니다.

2) 하차태그를 꼭 해주세요. 하차태그를 하지 않으시면 환승할인 혜택이 제공되지 않습니다.

3) 45분 이내 환승에 한해 기본요금이 환급됩니다. (카드사 승차기록 기준)

4) 3회 환승(탑승 4회)까지 환급이 제공됩니다.

충남 환승할인 환급액은 알뜰교통카드 마일리지와 별개로 지급됩니다. 즉, 지급 조건 충족 시, 알뜰교통카드 마일리지와 충남 환승할인 환급액이 모두 지급됩니다.

8. 저소득층 지원

코로나19 등으로 인해 저소득층 대중교통비 부담이 가중됨에 따라 저소득층 상향 지원 대상으로 청년(만 19세~34세) → 사업대상 전 연령으로 확대합니다.

해당되시는 분들은 신청하시어 마일리지 상향 지원 혜택을  받으시길 바랍니다.

- 지원대상 확대일: 2021년 4월 1일(목)

- 대상 : 알뜰교통카드 앱 회원 중 기초생활수급자 및 차상위계층 

- 신청방법 : 알뜰교통카드 앱 회원가입 또는 내정보에 증빙서류 등록 → 담당자 서류 확인

- 증빙서류 : 각 지자체에서 발급하는 국민기초생활수급자증명서 또는 차상위계층확인서

- 서류 확인에는 일정 기간 소요되며, 서류 정상 확인된 경우 '알뜰교통카드 앱 > 마일리지 적립내역'에 추가 마일리지가 제시됩니다. 

- 상향 지원 적용일: 알뜰교통카드 앱에 증빙서류 등록일   

9. 질문과 답변

1) 청소년과 외국인도 알뜰교통카드 앱을 이용할 수 있나요?
알뜰교통카드 앱은 카드사 또는 티머니페이 앱에서 알뜰교통카드 또는 제로페이 알뜰교통카드를 발급 받으신 후 이용하실 수 있습니다.
- 청소년의 경우, 해당 서비스를 제공하지 않습니다.
- 카드 발급에 관해서는 카드사 정책을 따르므로 카드사에 직접 문의해주세요. 
- 외국인의 경우, 알뜰교통카드 발급받으신 후 알뜰교통카드 앱 회원가입 시, 외국인등록 사실증명서를 등록해주세요.   
- 알뜰교통카드 마일리지는 주민등록상 주소지의 지자체 예산으로 지급됩니다. 주소지 확인 후, 마일리지가 지급되며 주소지가 확인되지 않으실 경우 마일리지 지급이 제한됩니다. 

2) 대중교통 이용 없이 도보나 자전거만 이용해도 마일리지가 적립되나요?

알뜰교통카드 마일리지는 대중교통을 이용하기 위해 도보나 자전거를 이용한 거리만큼 마일리지를 적립하는 제도이므로, 대중교통 이용 없이는 마일리지가 적립되지 않습니다. 


3) 모든 스마트폰에서 이용할 수 있나요?
알뜰교통카드 앱은 안드로이드 OS 7, iOS 11 버전 이상부터 지원하고 있습니다. 
스마트폰의 OS를 최신 버전으로 업데이트하여 이용해 주세요. 

4) 어떤 대중교통을 이용해야 마일리지가 적립되나요?
알뜰교통카드 마일리지 혜택이 적용되는 대중교통은 다음과 같습니다.
1. 노선버스: 마을버스, 시내버스, 광역버스 (시외버스, 고속버스 제외) 
2. 도시철도: 수도권, 부산, 대구, 광주, 대전 (경전철 포함)
3. 여객철도: 광역철도 (KTX, 새마을, 무궁화호 등 일반 철도 제외)


5) 카드 변경은 몇 번 가능한가요?
카드 변경은 월 1회 가능합니다.
알뜰교통카드 앱 가입 첫 달에는 카드 변경이 불가능합니다. 

6) 마일리지 유효기간이 있나요?
마일리지는 주민등록상 주소지의 지자체 예산으로 지급되므로, 주소 검증이 반드시 필요합니다. 

주소 검증 결과 "정상"인 경우 마일리지가 지급되며, "정상"이 아닌 경우 마일리지가 소멸됩니다. 


7) 출발/도착 버튼은 언제 눌러야 하나요?
모든 버튼은 실내가 아닌 실외에서 눌러주셔야 합니다.
출발 버튼은 집 또는 직장 등 첫 출발지에서 출발하기 전에 누르셔야 합니다.
도착 버튼은 직장 또는 집 등 최종 목적지에 도착한 후 누르셔야 합니다.

8) 오늘 이용한 대중교통정보와 마일리지 적립금액은 언제 확인이 가능한가요?
대중교통 이용내역 및 마일리지 적립금액은 각 카드사와의 교통카드 데이터 연계(3일 ~ 8일 소요, 주말/공휴일 포함) 이후 확인할 수 있습니다.


9) 마일리지 적립 기준이 어떻게 되나요?
마일리지 환산거리는 (자택(출발버튼)~첫정류장(승차카드태그))도보거리와 (마지막정류장(하차카드태그)~회사(도착버튼))의 도보거리 합으로 해당 거리에 비례하여 마일리지 금액도 달라집니다.
최대 800m 확인 시 최대 마일리지가 반영됩니다. 앱에서 GPS수신이 불가한 경우 거리계산에 불이익이 있을 수 있으며, 중간 환승을 위한 도보는 포함되지 않습니다.

10) 카드를 분실/훼손 후 재발급 받은 카드 등록은 어떻게 하나요?

1) 같은 카드사에서 재발급 또는 추가발급한 경우

- 재발급 또는 추가발급한 카드로 대중교통 이용 시, 마일리지 적립됩니다. 이전 카드로 대중교통 이용 시, 마일리지 적립되지 않습니다.

- 알뜰교통카드 앱에서 카드 변경 등록은 하지 않으셔도 됩니다. 


2) 다른 카드사에서 카드 발급한 경우 

- 다른 카드사 알뜰교통카드로 대중교통 이용 및 마일리지 적립하려는 경우, 알뜰교통카드 앱에서 카드 변경을 꼭 해야 합니다.

- 카드 변경 방법: 앱 우측 상단 3줄 클릭 → "카드 변경" 클릭 → 상단 우측 "카드 변경" 클릭 → 변경하려는 카드사 및 카드번호 입력 → "유효성 체크" 버튼 클릭 → 체크 성공 시, "카드변경하기" 버튼 클릭  

- 카드 변경 후에는, 이전 카드로 대중교통 이용하더라도 마일리지 적립되지 않습니다.


11) PC상의 주민등록등본을 사진 찍어서 등록해도 되나요?
네, 가능합니다.
단, 아래 사항이 반영된 주민등록등본 또는 초본이어야 주소지 확인절차를 통과할 수 있습니다. 
준수되지 않으면 주소지 확인이 통과되지 않아 마일리지가 지급되지 않습니다. 
1. 등록시점으로부터 최근 1개월 이내 발급된 것으로, 발행일이 꼭 제시되어야 합니다.
2. 등본 또는 초본에 회원의 이름, 회원의 생년월일, 회원의 현 주소(최종 주소)가 꼭 제시되어야 합니다.
3. 등본 또는 초본의 현 주소와 앱의 "내 정보 > 주민등록상 주소지"에 등록한 주소가 동일해야 합니다. 

12) 위치서비스를 항상 켜놔야 하나요?

알뜰교통카드는 대중교통 이용을 위해 최초 출발한 지점부터 대중교통 승차지점까지, 대중교통 하차지점부터 최종 도착지점까지 이동한 거리에 비례하여 마일리지를 적립해드리는 서비스입니다.

출발지 및 도착지의 위치정보와 이동거리 측정 정확도 향상을 위해 위치서비스가 활성화되어 있어야 합니다.


[위치서비스 활성화되어 있는지 확인하는 방법]

■ 안드로이드 스마트폰 
1. 설정 > 연결 > 위치 > 사용중 / 위치 인식 방식 > 높은 정확도 
2. 설정 > 애플리케이션 > 알뜰교통카드 > 권한 > 위치 > 항상 허용 or 활성화


■ 아이폰(IOS)
1. 설정 > 개인 정보 보호 > 위치서비스 > 켬 / 알뜰교통카드 > 위치 접근 허용 > 앱을 사용하는 동안, 정확한 위치 > 켬 
2. (iOS10) 설정 > 일반 > 백그라운드 앱 새로 고침 > 켬, 알뜰교통카드 > 켬

13) 한달에 대중교통을 얼마나 이용해야 마일리지가 지급되나요?

알뜰교통카드 앱 회원가입 당월에는 대중교통 이용횟수와 무관하게 마일리지가 지급됩니다. (단, 주민등록주소지 검증 결과 "정상"에 한함)    

앱 회원가입 익월부터는 알뜰교통카드로 월 15회 이상 대중교통을 이용하셔야 마일리지 혜택이 지급됩니다. 

(예) 1월 10일 가입
      1월에 대중교통 2회 이용 시, 2회 적립액을 2월에 지급 
      2월에 대중교통 10회 이용 시, 10회 적립액 미지급 

* 카드 발급월이 아닌, 알뜰교통카드 앱 회원가입 월 기준입니다. 


14) 앱 사용 시 배터리 소모가 크지 않나요?
알뜰교통카드 앱은 다양한 측정센서 중 배터리 소모량이 가장 적은 가속도센서를 최소한으로 사용하고 있습니다. 자체적으로 테스트해본 결과, 1시간 동안 사용해도 1mAh 안팎의 전류가 소모되는 것으로 측정되었으며, 배터리의 1%도 되지 않는 적은양이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

15) 앱 사용 중 전화가 오거나 다른 앱과 동시에 사용 시 마일리지 적립은 어떻게 되나요?
통화나 다른 앱을 사용해도 출발-도착 버튼만 정확히 누르면 마일리지가 적립됩니다.


16) 깜빡 잊고 도착버튼을 못 눌렀어요
출발버튼 누른 후, 일정시간 도착버튼을 누르지 않으면 알림메시지가 전송됩니다. 
알림을 참고하시어 도착버튼을 꼭 눌러주시기 바랍니다. 

단, 출발버튼 누른 후 3시간 이내 도착버튼을 누르지 않으면 자동 도착 처리됩니다. 
이용자 평균 대중교통 이용시간 및 이동시간을 고려하여 기준시간을 3시간으로 책정하였습니다. 

17) 알뜰교통카드 앱 회원가입 가능지역
서울, 인천, 경기, 부산, 대구, 대전, 광주, 세종, 울산, 제주 , 충북(청주, 옥천, 제천) , 충남 , 전북(전주, 완주, 익산, 남원, 군산) , 전남(무안, 순천, 신안, 목포, 여수, 해남) , 경북(포항, 경주, 영주, 김천, 영천, 구미, 상주) , 경남(창원, 거제 , 김해, 밀양, 산청, 진주, 창녕, 양산, 통영, 고성, 사천, 함안) , 강원(춘천, 강릉)
※ 2022-01-01 기준

- 알뜰교통카드 사용은 전국에서 가능합니다. (동해선 일부 적립 제한될 수 있습니다.)
- 주민등록상 주소지가 대상지역이 아니거나 주소지 정상 확인되지 않은 경우 마일리지 지급되지 않습니다.
- 알뜰교통카드만 사용하고 알뜰교통카드 앱을 이용하지 않으면 마일리지가 적립 및 지급되지 않습니다.