문화누리카드 신청 방법과 사용법

2022년 문화누리카드 발급이 시작되었습니다!

올해에도 약 170만 명의 재충전이 완료되었다고 합니다.

 

 

1. 문화누리카드란?

문화누리카드는 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해 기초생활수급자, 차상위계층을 대상으로 문화예술, 국내여행, 체육활동을 지원하는 카드입니다. (2022년에는 1인당 연간 10만원 지원)
문화누리카드는 기획재정부 복권위원회의 복권기금을 지원받아 추진하고 있는 공익사업입니다.

 

 

2. 2022년 사업대상자

- 기초생활수급자 및 차상위 계층(6세 이상, 2016.12.31 이전 출생자)
- 기초생활수급자 : 생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자
- 차상위계층 : 차상위자활근로자, 장애수당 수급자, 장애아동수당 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자(차상위초과자 제외), 본인부담경감대상자, 저소득한부모가족, 차상위계층확인서 발급자(구 우선돌봄차상위),
교육급여 수급자(학생) 외 나머지 가구원

 

 

3. 지원 금액

1인당 연간 10만원 지원

 

 

4. 발급 · 이용 기간

1) 카드 발급기간

2022. 2. 3(목) ~ 2022. 11.30(수)

 

2022. 2. 3(목) 전국 주민센터, 온라인, 모바일 앱, 전화(ARS) 재충전 발급 개시
2022. 1. 17(월)~21(금) 자동재충전*(신청불필요) : '21년도 발급자 중 수급자격 유지하는 경우
(※ 자세한 자동재충전 가능 대상자 요건은 문화누리카드 누리집 내 공지사항을 참고해주세요.)

 

* 자동재충전이란?
2021년 문화누리카드 발급자가 수급자격 유지 시, 별도의 신청 절차 없이 자동으로 2022년 지원금(10만원)을 개인의 문화누리카드로 지급

 

2) 카드 사용기간

카드 발급일 ~ 2022. 12. 31(토)

 

 

 

 

5. 어디에서 사용 가능 하나요?

공연 · 영화 · 전시 관람을 비롯해 국내 여행, 4대 프로스포츠 관람(축구, 농구, 야구, 배구) 등 문화예술 · 여행 · 체육의 다양한 분야에서 사용하실 수 있습니다.

 

1) 문화
-도서 : 서점, 중고서점, 도서대여점, 온라인서점, 만화콘텐츠사이트, 전자책구독사이트, 신문
-음악 : 음반판매점, 음원콘텐츠사이트, 악기(악기소매점, 악기부속품)
-영화 : 영화관, 영상콘텐츠서비스(OTT 서비스 등), 영화제
-TV : 케이블TV, 위성방송
-공연 : 공연장, 극단, 예술단, 공연기획사, 아트홀, 공연축제
-전시 : 미술관, 박물관, 화랑, 비엔날레
-공예 : 공예품점, 화방(문구), 표구사
-사진관 : 사진관, 온라인 사진인화업체
-문화체험 : 문화센터, 공방(도예 등) 및 문화예술 체험공간, 문화재체험, 한복점, 한복대여점, VR체험관, 방탈출체험, 온라인취미클래스, 지자체 문화체험 공공서비스사이트 등
-직업체험 : 직업체험(유청소년에 한함)

2) 관광
-교통수단 : 철도(KTX, SRT, 무궁화호 등), 시외버스, 고속버스, 공항리무진(시외운행), 국내-항공사, 여객선, 렌터카
-여행사 : 국내여행사
-관광명소 : 국립공원, 사적지, 시티투어, 케이블카, 모노레일, 기념관, 과학관, 천문대, 동굴, 영화(드라마) 촬영장, 산업관광지 등
-휴양림/캠핑장 : 휴양림, 캠핑장, 야영장, 캠핑용품점
-동·식물원 : 동물원, 식물원, 정원 등 동물·식물 주제 관광지
-온천 : 온천(온천법 허가업소)
-체험관광 : 지역문화축제, 지역문화체험(농산어촌체험 등), 템플스테이, 레일바이크, 짚라인, 생태체험 등 체험형 관광지
-테마파크 : 놀이공원, 워터파크, 아쿠아리움, 실내테마파크(대형), 민속촌 등
-숙박 : 호텔, 리조트, 콘도, 모텔, 게스트하우스, 민박, 연수원, 수련원 등

 

3) 체육
-스포츠관람 : 4대 프로스포츠(야구, 축구, 농구, 배구) 입장권, 국내 개최 국제스포츠경기 입장권
-체육용품 : 체육사 및 체육용품점, 구단 공식 응원용품점, 자전거판매점, 공유자전거·전동킥보드
-체육시설 : 수영, 헬스, 볼링, 요가, 에어로빅, 필라테스, 복싱, 탁구, 당구, 사격, 롤러스케이트, 승마, 스케이트, 스키, 태권도, 합기도, 스포츠댄스, 방송댄스 / 체육시설이용 예약플랫폼, 스크린체육시설, 레저스포츠 등

 

6. 신청방법

 

 

7. 카드 사용

사용하지 않고 남은 지원금은 사업종료일(2022.12.31.)이 지나면 국고로 자동 반납처리 됩니다.
(다음 연도로 이월되지 않음)

 

카드사용 취소 관련 유의사항

※ 환불, 취소 결제변경 등은 가맹점과 카드사 정책에 따라 모든 카드에 동일하게 적용되는 사항으로
  한국문화예술위원회에서 이에 소요되는 기간이나 절차를 단축하거나 조정할 수 없습니다.
* (당일취소) 문화누리카드로 결제하신 후 당일취소하였다면 대부분의 가맹점에서는 취소 당일 환불이 됩니다.
  다만 가맹점의 취소-환불 정책이나 취소시점에 따라 다르게 적용될 수 있습니다.
  (단, 기차, 시외버스 등 교통분야 이용금은 당일 취소하셔도 당일 환불이 불가합니다.)
* (당일취소 아닌경우) 당일 취소가 아닌 경우 가맹점에 따라 3일에서 10일(영업일 기준)정도 소요됩니다.
  (가맹점 취소-환불 정책에 따라 다르게 적용됨)
* 예를 들어 12월 24일에 결제 후 12월 29일에 취소를 한다면 3~10일 후 취소 승인이 되며 이용마감일이 지난 후이므로,지원금을 사용할 수가 없습니다.
* 공연, 교통, 숙박 등 예약 상품도 이용기간 이후 취소 또는 이용기한내 환불처리가 완료되지 않을 경우 국고로 자동 반납되며, 코로나19 방역지침으로 인한 상품 자동취소의 경우도 이용기간 내에 환불처리가 완료되지 않을 경우 국고로 자동 반납됩니다.

 

 

8. 카드합산

주민등록상 동일 세대 내 발급받은 카드가 여러 장인 경우 한 장의 카드에 지원금을 합산하여 사용할 수 있습니다.(단, 사회복지시설 거주자의 경우에는 합산 불가)

 

합산방법
① 주민센터를 방문하여 문화누리카드 합산 신청서[별지 제5호서식]를 작성하여 제출
②문화누리카드 홈페이지를 통한 합산 신청 : 카드발급/잔액조회→카드비밀번호 변경 및 개인정보수정에서 카드합산 동의에 체크→세대별 카드 잔액합산 신청에서 합산 가능
합산처리기간 : 합산 신청일로부터 1일 소요
유의사항 : 합산카드에도 본인 부담금 충전 가능, 당해 사업연도 내에서 합산된 카드는 분할 불가, 본인 충전금은 합산 불가

 

 

9. 본인 충전금 충전

1) 충전방법 : 농협 영업점 방문 또는 인터넷 · 모바일 · 텔레 뱅킹, CD · ATM 기기를 통하여, 카드 전면 하단에 표시된 가상계좌로 원하는 금액을 입금(무통장 입금 불가)
2) 충전가능 시간 : 오전 9시~오후 10시
농협카드 고객센터 1644-4000
3) 충전한도 : 카드 1매당 1회 100원 이상 ~ 충전시점 보유 잔액 포함 10만원 까지 충전 가능, 연간 누적 이용금액 200만원 한도
4) 사용기간 : 카드 전면 표시된 카드 유효기간 까지
5) 환불 : 가상계좌에 충전된 본인 충전금의 잔액은 언제든지 전액 환불이 가능합니다. 환불은 반드시 농협 영업점을 방문하여야 합니다.(신분증 및 카드 지참)

 

 

10. 질문과 답변

1) 문화누리카드 오프라인 가맹점을 알고 싶어요. 어디서 확인 가능한가요?

문화누리카드 누리집 → 사용하기 → [오프라인 가맹점] 으로 들어가신 후 가맹점명, 지역, 구분, 분류 등으로 검색 가능합니다.
※ 이용자의 편의를 위하여 정기 또는 수시로 가맹점 목록을 현행화하고 있으나, 가맹점 폐업 또는 업종변경, 가맹점 정보변경 등으로 현재 정보와 다를 수 있으니 방문전 반드시 유선으로 확인하신 후, 이용해주시기 바랍니다.

 

2) 고속버스,시외버스(교통) 이용 가능한가요?

고속버스와 시외버스는 온라인, 현장결제, 모바일 앱으로 결제 가능합니다.
다만, 오프라인 시외버스 이용 시 결제불가한 터미널이 있을 수 있으므로 이용하시기 전 방문하실 시외버스 터미널에 문의를 부탁드립니다.

 

3) 메가박스에서 영화 할인을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

① 결제방법 : 온라인(WEB/APP), 오프라인(매표소/무인발급기) 가능(단, 일부 무인발급기 불가)
② 혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 1회)
              일반관/컴포트관 2D/3D  영화에 한해 적용 가능
③ 할인 불가 지점 : 센트럴(전석 더 부티크), 일산 벨라시타(전석 더 부티크), 삼천포(전석 로얄석), 속초, 아트나인
④ 기타 : 우대(경로, 국가유공자, 장애인 등) 조조, 심야, 타사 중복 할인 제외, 특별관에서 상영하는 영화 및 기타 콘텐츠 제외

 

4) 문화누리카드로 케이블TV 이용료를 결제할 수 있나요?

각 지역별로 문화누리카드 결제 가능한 케이블TV 사업자가 상이합니다.
[문화누리카드 누리집 → 사용하기 → 오프라인 가맹점 안내]에서 가맹점 명단을 확인하시어 결제해주시기 바랍니다. 각 케이블TV 콜센터를 통하여 월별 이용료를 결제하실 수 있습니다. 

※ 매년 12월 이용하신 요금은 그 다음해 1월에 청구됨에 따라, 당해 12월에는 결제가 불가함을 유의하여 주시기 바랍니다.


5) 문화누리카드 가맹점 등록 신청을 하고 싶습니다.

문화누리카드 가맹점 등록신청은 지역주관처의 가맹점 담당자를 통해 신청하실 수 있습니다. 가맹점이 위치하고 있는 지역의 지역주관처로 문의 부탁드립니다.

 

 

 

6) KTX(코레일) 할인이 가능한가요?

코레일의 경우 문화누리카드로 결제 시 문화누리레일패스 2일권 59,800원, 3일권 74,800원으로 결제가 가능하며, 온라인결제 : www.letskorail.com 접속-자유여행-국내여행패스-문화누리패스를 클릭하여 예약 후 전국 철도역 및 여행센터에서 결제하시면 됩니다. 코레일 결제관련 상세문의는 철도고객센터 1544-7788로 문의 부탁드립니다.

 

 

7) 문화누리카드로 택시, 음식점, 버스, 지하철, 주유소 이용 가능한가요?

문화누리카드로 택시, 음식점, 버스, 지하철, 주유소는 결제가 되지 않습니다.

 

 

8) CGV에서 영화 할인을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

① 결제방법 : 온라인, 오프라인, 앱 가능(무인발급기 불가)
② 혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 2회), 특수관/4D 할인 적용 가능
 (단, 할인 적용 시 최저 단가는 5,000원으로 정가 기준 7,500원 미만 좌석 할인 불가)
※ 온라인 예매 시 할인 혜택 적용은 cgv 회원가입 후 가능(비회원 예매 시 할인 적용 불가)
③ 기타 : 조조영화, 중복 할인 불가(심야할인가능), 통신사 멤버십 카드, 경로 우대, 국가유공자, 장애우 등과 중복 할인 불가 (4DX, 스크린X, IMAX 등 특수 상영관 할인 적용 가능. 단, 특수 좌석 및 프리미엄 상영관 할인 제외)

 

 

9) 문화누리카드로 상품권(문화상품권, 영화관람권) 구매 가능한가요?

문화누리카드로 상품권(문화상품권 포함) 및 유가증권, 공연관람권 등은 구매가 불가능합니다.
예외적 허용- 영화관람권

 

모든 사진 출처 : 문화체육관광부

 

10) 문화누리카드로 이용 가능한 영화관이 어디인가요?

문화누리카드로 이용 가능한 영화관은 CGV, 롯데시네마, 메가박스이며, 할인 및 결제 가능합니다.

 

 

- CGV
① 결제방법 : 온라인, 오프라인, 앱 가능(무인발급기 불가)
② 혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 2회), 특수관/4D 할인 적용 가능
 (단, 할인 적용 시 최저 단가는 5,000원으로 정가 기준 7,500원 미만 좌석 할인 불가)
※ 온라인 예매 시 할인 혜택 적용은 cgv 회원가입 후 가능(비회원 예매 시 할인 적용 불가)
③ 기타 : 조조영화 중복 할인 불가(심야할인가능), 통신사 멤버십 카드, 경로 우대, 국가유공자, 장애우 등과 중복 할인 불가(4DX, 스크린X, IMAX 등 특수 상영관 할인 적용 가능. 단, 특수 좌석 및 프리미엄 상영관 할인 제외)


- 롯데시네마
① 결제방법 : 온라인, 오프라인, 앱 가능(무인발급기 불가)
② 혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 1회)
③ 기타 : 조조영화, 심야영화, 특수관, 4D 할인 불가, 통신사 멤버십 카드, 경로 우대, 국가유공자, 장애우 등과 중복 할인 불가


- 메가박스
① 결제방법 :  온라인(WEB/APP), 오프라인(매표소/무인발급기) 가능(단, 일부 무인발급기 불가)
② 혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 1회)
              일반관/컴포트관 2D/3D  영화에 한해 적용 가능
③ 할인 불가 지점 : 센트럴(전석 더 부티크), 일산 벨라시타(전석 더 부티크), 삼천포(전석 로얄석), 속초, 아트나인
④ 기타 : 우대(경로, 국가유공자, 장애인 등) 조조, 심야, 타사 중복 할인 제외, 특별관에서 상영하는 영화 및 기타 콘텐츠 제외

 

 

11) 항공권 구입이 가능한가요?

국내선만 결제 가능합니다. 
자세한 사항은 [오프라인 가맹점] 및 [온라인 가맹점] 메뉴에서 확인 부탁드립니다.
참고로, 인터파크 투어 등 온라인 사이트를 통한 예매는 신용카드, 체크카드로만 결제 가능하도록 되어 있기 때문에 기프트카드 형식인 문화누리카드로는 예매가 불가하지만, 문화누리가맹점인 여행사에서 항공권만 따로 판매하는 경우에는 구입이 가능합니다.

 

 

12) 롯데시네마에서 영화 할인을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

① 결제방법 : 온라인,오프라인,앱결제 가능(무인발급기 불가)
② 혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 1회)
③ 기타 : 조조영화,심야영화,특수관,4D 할인불가, 통신사 멤버십 카드, 경로우대(시니어), 국가유공자, 장애우등과 중복할인 불가
※ 할인 없이 결제는 모두 가능함. 특수관 영화 할인 없이 결제는 가능

 

 

13) 문화누리카드 온라인 가맹점을 알고 싶어요. 어디서 확인 가능한가요?

문화누리카드 누리집 → 사용하기 → [온라인 가맹점] 에서 확인이 가능합니다.
※ 참고로, 포털사이트에서 일부 온라인가맹점 검색 후 접속하시는 경우 결제가 되지 않을 수 있으므로, 반드시 문화누리카드 누리집 > 사용하기 > 온라인 가맹점 바로가기 링크를 통해 접속 및 결제를 부탁드립니다.

 

그럼 백범 김구의 문구로 이 글을 마칩니다.

문화의 힘은 우리 자신을 행복하게 하고, 나아가서 남에게 행복을 주기 때문이다.
-백범일지 '나의소원' 김구 -