네이버 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법

네이버 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법을 알려드리겠습니다. 네이버 서비스 관련 궁금한 점은 스마트봇과 고객센터 도움말을 통해 쉽고 빠르게 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

목차

1. 네이버 고객센터 ARS 안내

 

전화번호 1588-3820 (유료)
평일 09:00 ~ 18:00

1번
비밀번호, 보호조치, 이용제한 등 계정 관련

2번
네이버플러스 멤버십, VIBE, 시리즈, 시리즈온, 프리미엄콘텐츠 등 결제관련

3번
지도, 기차 예매, 지역 업체정보, 스마트플레이스

4번
인물검색, 검색어, 사이트, 게시중단, 유해게시물 신고

5번
메일, MYBOX, 블로그, 카페, 밴드 등 그 외 서비스

2. 채팅 상담 안내

CS 매니저와 1:1로 궁금증을 해결할 수 있는 톡톡 채팅상담 서비스 안내드립니다.

[채팅상담 운영시간]
· 평일: 09시 ~11시 30분, 13시 ~17시 30분
· 주말 및 공휴일은 채팅상담을 하지 않습니다.

 

3. 네이버 스마트봇 상담 안내

 

도움이 필요할 때, 네이버 스마트봇! 365일, 24시간 언제나 대기 중! 네이버 서비스를 더 편리하게 이용할 수 있도록 도와드릴게요.

01. 서비스 선택은 필수
정확한 안내를 받기 위해서는 서비스를 먼저 선택하고 궁금한 사항을 질문해 주세요.

02. 질문은 간단한 문장으로, 하나씩!
맞춤법과 띄어쓰기를 잘 지켜서 간단한 문장으로 하나씩 질문한다면 더욱 정확한 답변을 받을 수 있어요.

03. 질문 없이도 주요 정보 확인하기!
자주 찾는 질문과 서비스 주요 정보는 첫 화면에서 볼 수 있어요.

 

4. 네이버 본사

네이버 본사는 성남시 분당구에 있습니다.

ADDRESS
경기도 성남시 분당구 정자일로 95 네이버 1784 우)13561
NAVER 1784, 95 Jeongjail-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

TEL 1588-3830
CS dl_customercenter@navercorp.com

네이버 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법을 알아보았습니다.

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