DB생명 고객센터 전화번호 및 운영시간, 지점 안내

DB생명 고객센터 전화번호 및 운영시간, 전국 지점을 알려드리겠습니다. DB생명은 생명보험과 일반 보험을 포함한 다양한 보험 상품을 제공하고 있습니다. 또한, DB생명은 고객들에게 장기적인 재정 안정을 위한 다양한 금융 서비스도 제공하고 있습니다. DB생명은 고객 중심의 서비스와 금융 안정성을 추구하며, 많은 고객들에게 신뢰받고 있는 보험사입니다.

📌보험계약대출 간편신청
📌나와 가까운 DB생명 지점 찾기
📌보험금 청구 서류 양식 다운로드

1. 고객센터 대표번호

DB생명 콜센터 대표번호를 알려드리겠습니다.

1588-3131

시니어 전용 콜센터 : 1566-5909

2. 이용안내

콜센터 이용 시간을 알려드리겠습니다.

상담사 연결: 09:00~18:00(평일)
ARS 서비스: 365일 24시간
입출금서비스: 08:00~23:30
[단, 변액은 평일만 이용 가능]

📌토스로 10초만에 보험금 청구하기

대출 접수 서비스: 00:00~08:00
(변액 상품 제외)
[대출신청/접수만 가능, 08시 이후 송금]
출금은 계약당, 일, 최대 5천만원이며, 입금은 한도 없음
(ARS를 이용한 해약처리는 불가)

3. ARS 서비스 메뉴(보이는ARS 시행중)

ARS 연결 후 아래 단축번호를 누르면 해당 서비스로 이동할 수 있습니다.
-보이는ARS 미구동 조치 : "보이는 ARS" 또는 "DB생명 모바일창구" App 재설치 후 이용
- 서비스 제공을 위한 개인정보 이용 '동의' 및 '권한 허용' 필요

📌보험사기 신고센터 바로가기

1 보험계약대출
(가능금액 조회 및 신청/이자납입/상환/내역조회)

2 보험금
(청구서 팩스발송/청구방법/구비서류 문자안내)

3 계약확인
(신규가입/배당금 신청/해지환급금 조회/중도보험금 조회/계약사항 문자안내)

4 보험료 납입
(납입내역 조회/바로 납입/가상계좌 발급/가상계좌 예약발송/자동이체 부활신청)

5 변액보험
(펀드변경,적립금이전/수익률펀드관련 문의)
변액보험 전문상담을 위한 펀드주치의 서비스를 제공하고 있습니다.

6 비밀번호/증명서
(ARS 비밀번호/증권/납입증명서 발급)

0 상담사 연결
(대출.해약/보험금/보험료납입/계약사항 및 기타)

4. 이용요금

ARS 이용시 통화료가 부과됩니다.

일반전화의 경우 시내, 시외 모두 시내통화 요금으로 통화료가 부과됩니다.

070 인터넷전화 또는 휴대전화는 이용자 요금제를 기준으로 부과됩니다.

5. 모바일 서비스 이용안내

모바일 창구의 개인보험서비스를 이용하시려면 공동인증서(구 공인인증서) 또는 카카오인증 등록이 필요합니다.
모바일 폰에 인증서가 없으신 분들은 인증센터를 통해 공동인증서(구 공인인증서) 또는 카카오인증을 내려받으신 후 로그인하시기 바랍니다.

입출금서비스 08:00~23:30
조회업무 : 24시간 이용가능

아이콘을 선택하시면 스토어에서 다운로드 받으실 수 있습니다.

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이용 시간

변액상품입출금및 펀드변경 토요일,휴일 이용불가
비변액 상품 보험계약대출 접수00:00~08:00 가능 (08:00 이후 일괄지급)

거래계좌

1) 출금업무
웹회원가입, 1:1Q&A의 게시판 글 작성 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회원에 대한 개인정보 수집·이용목적,수집하는 개인정보의 항목,수집방법은 다음과 같습니다.

-최근 1년 이내 수령권자 본인 명의 3회 이상 보험료 자동이체 계좌 (단, 3개월납은 1년 이내 3회, 6개월납은 1년 이내 2회, 연납은 1년 이내 1회, 일시납은 기간 상관없이 1회 거래있는 계좌)
-회사가 정한 규정에 따라 거래이력이 있었던 계좌
-상기 계좌가 없을 경우 보안카드 사용시 출금업무 이용 가능


2) 입금업무
-기업, 국민, 농협, 우리, SC, 씨티, 대구, 부산, 광주, 전북, 경남, 우체국, 하나, 신한, 제주 , 신협, 새마을금고, 수협, 카카오뱅크
-경남, 광주 은행은 토요일, 휴일에 업무 처리가 불가합니다.

6. 지점 안내

서울

강남고객플라자
서울 강남구 테헤란로 432, 3층 DB생명 (대치동,DB금융센터)
02-3011-4575

강북고객서비스센터
서울 용산구 후암로 107, 2층 (동자동,게이트웨이타워)
02-779-4901

강남지점
서울 서초구 서초대로 398, 8층 (서초동,BNK디지털타워)
02-563-8175

남산지점
서울 용산구 후암로 107, 12층 (동자동,게이트웨이타워)
02-761-5971

명동TC지점
서울 중구 마른내로 34, (주)케이티앤지을지로타워2층 (초동)
02-779-9213

새서울TC지점
서울 용산구 후암로 107, 7층 (동자동,게이트웨이타워)
-1588-3131

송파지점
서울 송파구 올림픽로35길 137, 18층 (신천동,한국광고문화회관)
02-413-8841

순화지점
서울 용산구 후암로 107, 13층 (동자동,게이트웨이타워)
02-362-9460

신용산TC지점
서울 용산구 후암로 107, 7층 (동자동,게이트웨이타워)
-1588-3131

용산지점
서울 용산구 후암로 107, 14층 (동자동,게이트웨이타워)
02-364-4741

정동지점
서울 용산구 후암로 107, 13층 (동자동,게이트웨이타워)
02-362-9340

청파지점
서울 용산구 후암로 107, 13층 (동자동,게이트웨이타워)
02-318-5042

충무로TC지점
서울 중구 마른내로 34, (주)케이티앤지을지로타워2층 (초동)
02-779-9212

후암지점
서울 용산구 후암로 107, 14층 (동자동,게이트웨이타워)
02-364-5171

강동지점
서울 용산구 후암로 107, 14층 (동자동,게이트웨이타워)
02-2055-3676

강원지점
서울 서초구 서초대로 398, 8층 (서초동,BNK디지털타워)
02-514-4810

논현지점
서울 서초구 서초대로 398, 8층 (서초동,BNK디지털타워)
02-598-7836

목동지점
서울 용산구 후암로 107, 14층 (동자동,게이트웨이타워)
02-779-5384

방배지점
서울 서초구 서초대로 398, 8층 (서초동,BNK디지털타워)
02-2055-2811

사당지점
서울 용산구 후암로 107, 14층 (동자동,게이트웨이타워)
02-2055-2794

삼성지점
서울 용산구 후암로 107, 14층 (동자동,게이트웨이타워)
02-779-4361

선릉지점
서울 서초구 서초대로 398, 8층 (서초동,BNK디지털타워)
02-2055-2176

성수지점
서울 서초구 서초대로 398, 8층 (서초동,BNK디지털타워)
02-779-5382

수서지점
서울 서초구 서초대로 398, 8층 (서초동,BNK디지털타워)
02-2055-2927

영동지점
서울 서초구 서초대로 398, 8층 (서초동,BNK디지털타워)
02-779-4359

잠실지점
서울 용산구 후암로 107, 14층 (동자동,게이트웨이타워)
02-779-4363

부산

부산고객서비스센터
부산 연제구 중앙대로 1089, 5층 (연산동,은강빌딩)
051-819-4373

동래지점
부산 연제구 중앙대로 1073, (주)부산은행연산동금융센터 5층 (연산동)
051-863-8631

부산지점
부산 연제구 중앙대로 1073, (주)부산은행연산동금융센터 6층 (연산동)
051-819-5952

금정지점
부산 부산진구 중앙대로 709, 9층 (부전동)
051-710-1595

누리지점
부산 부산진구 중앙대로 709, 9층 (부전동)
051-867-1744

동백지점
부산 부산진구 중앙대로 709, 9층 (부전동)
051-851-6917

인천

구월지점
인천 남동구 구월남로 174, 4층 DB생명 구월지점 (구월동,그랜드프라자)
032-429-6091

인천지점
인천 부평구 부평문화로 55, 7층 703호 (부평동,와이디타워)
032-330-6102

남동지점
인천 부평구 부평문화로 55, 7층 703호 (부평동,와이디타워)
032-421-1420

부평지점
인천 부평구 부평문화로 55, 7층 703호 (부평동,와이디타워)
032-429-8601

대구

부경사업단(고객창구)
대구 중구 달구벌대로 2058, 18층 (남산동,송림빌딩)
053-252-8732

대구지점
대구 중구 달구벌대로 2058, 18층 (남산동,송림빌딩)
053-421-8720

달성지점
대구 중구 달구벌대로 2058, 18층 (남산동,송림빌딩)
053-741-8601

범어지점
대구 중구 달구벌대로 2058, 18층 (남산동,송림빌딩)
053-741-2962

수성지점
대구 중구 달구벌대로 2058, 18층 (남산동,송림빌딩)
053-428-5572

광주

전남사업단(고객창구)
광주 서구 상무연하로 75, 7층 (치평동,기행빌딩)
062-385-5045

서석지점
광주 서구 상무연하로 75, 6층 (치평동,기행빌딩)
062-383-6914

치평지점
광주 서구 상무연하로 75, 6층 (치평동,기행빌딩)
062-385-5616

무등지점
광주 서구 상무연하로 75, 7층 (치평동,기행빌딩)
062-511-7833

전남지점
광주 서구 상무연하로 75, 7층 (치평동,기행빌딩)
062-511-7835

대전

대전고객서비스센터
대전 서구 대덕대로 239, 7층 (둔산동,대교눈높이빌딩)
042-471-2090

대전지점
대전 서구 대덕대로 239, 7층 (둔산동,대교눈높이빌딩)
042-472-4601

문화지점
대전 서구 대덕대로 239, 6층 (둔산동)
042-489-8436

유성지점
대전 서구 대덕대로 239, 7층 (둔산동,대교눈높이센터)
042-489-6340

대청지점
대전 서구 대덕대로 239, 6층 (둔산동,대교눈높이빌딩)
042-482-4543

충청지점
대전 서구 대덕대로 239, 6층 (둔산동,대교눈높이빌딩)
042-482-4542

울산

울산지점
울산 남구 화합로 152, 4층 (삼산동,광장빌딩)
052-222-4070

태화지점
울산 남구 화합로 152, 4층 DB생명 태화지점 (삼산동)
052-256-0982

경기

의정부지점
경기 의정부시 평화로 540, 10층 (의정부동,퍼시픽타워)
031-853-9173

강원

강릉지점
강원 강릉시 솔올로 39,택지1번가빌딩 4층
033-647-5805

원주지점
강원 원주시 능라동길 48-1, 3층 (무실동,아트리움)
033-733-0972

춘천지점
강원 춘천시 춘천로17번길 31, 308호 (온의동,스위트캐슬)
033-243-7148

정선사북지점
강원 정선군 사북읍 사북중앙로 22, 202호 (사북리,상영빌딩)
033-592-8666

전북

전북사업단(고객창구)
전북 전주시 완산구 온고을로 29, 2층(서신동, KT빌딩)
063-276-8818

수송지점
전북 군산시 월명로 219, (주)BYC8층 (수송동)
063-463-6974

익산지점
전북 익산시 보석로 115, 4층 (영등동,에메랄드빌딩)
063-838-8722

서신지점
전북 전주시 완산구 온고을로 29, 2층 (서신동,KT빌딩)
063-276-8141

중부지점
전북 전주시 완산구 온고을로 29, 4층 (서신동,KT빌딩)
063-717-1599

전남

여수지점
전남 여수시 예울마루로 35-64, 4층 (웅천동,세경마리나타워)
061-684-7376

경남

창원지점
경남 창원시 성산구 중앙대로 107, 7층 (중앙동,교원공제회관)
055-289-3652

제주

제주지점
제주 제주시 연북로 10, 4층 제주지점 (노형동,신영빌딩)
064-759-8330

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