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생활정보

KDB보험 고객센터 전화번호 및 운영시간, 지점 안내

by 메디케어 2023. 8. 29.
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안녕하세요. KDB보험 고객센터 전화번호 및 운영시간을 알려드리겠습니다. KDB생명에서는 최대 6% 변액연금보험 상담만 해도 스타벅스와 배스킨라빈스 쿠폰 랜덤 지급 이벤트를 하고 있으니 참여해 보세요.
 

 

 

목차

    KDB생명 고객센터 전화번호

    대표 전화번호
    1588-4040
     

     
    해외
    +82-2-6913-8190

     

    이용요금 안내

    일반전화 : 3분에 39원
    휴대폰,인터넷전화(070) : 통신사에 가입한 요금제 기준으로 부과
     

    KDB생명 콜센터 운영 시간

    ▷ 상담사 연결 : 평일 09:00 ~ 18:00
    ▷ 보이스피싱 및 개인정보유출 지급정지신청 : 24시간(휴일포함)

     

     

     

    ARS 서비스번호


    1 보험계약 대출상담 1 보험계약대출 신청/상환/이자납입 문의 및 신청
    0 상담사 연결
    2 보험업무 관련상담 1 보험료 납입
    2 계약사항 조회 및 변경
    3 실효, 부활관련 문의
    4 융자 문의
    5 해피콜 문의
    0 상담사 연결
    3 계약해지 및 보험금 신청 1 해약환급금/휴면보험금 문의 및 신청
    2 만기보험금/분할보험금 문의 및 신청
    3 연금 신청/지금 문의 및 신청
    4 중도 인출/배당금 등 각종 보험금 문의 및 신청
    0 상담사연결
    4 수술/입원/실손 사고보험금 신청 1 사고심사 자동음성 안내
    0 상담사연결
    5 변액/방카슈랑스 상담 1 변액 전문상담
    2 방카슈랑스 관련 상담
    0 상담사 연결
    6 장애인 전용상담창구 6 장애인 전용 상담 연결
    0 상담사 연결 1 보험계약 대출신청
    2 보험료납입/각종변경/상품문의
    3 진단/수술/입원/실손 등 사고보험금 신청
    4 납입증명서 및 기타문의
    0 상담사연결

     

     

    모바일창구

    모바일창구 App을 이용하시면 언제 어디서나 손쉬운 업무처리가 가능합니다. 앱스토어에서 KDB생명을 검색하세요.

     

     
     

    인터넷창구

    인터넷창구 이용시간365일 24시간(단, 처리성 업무 08:00~23:00)

     

    -제지급 서비스는 만19세 이상의 개인고객에 한하여 이용 가능하며, 송금계좌가 등록되지 않은 경우 이용이 제한 될 수 있습니다.
    -법인 고객은 지급 업무를 제외한 보험료 납입, 계약조회, 증명서 발급 업무 등이 가능합니다.
    -보험료 입금, 보험계약대출 상환 및 이자납입시 처리가능은행 : 산업, 국민, 광주, 기업, 경남, 농협, 대구, 부산, 우리, 우체국, 새마을, 신한, 수협, 신협, SC제일, 씨티, 전북, 제주, KEB하나[(구)외환 포함], 카카오뱅크, 케이뱅크 (21개 은행)
    -회사 사정에 의해 업무 및 이용시간이 조정될 수 있습니다.
    -금융사기(보이스피싱)로부터 고객님의 소중한 금융자산을 보호하기 위해 인증서 등록(변경)일, 카카오페이인증으로 최초 로그인 한 날에는 일부 지급업무가 제한 됩니다.
    - 익일(영업일기준) 이용 또는 당일 거래가 가능한 콜센터(1588-4040)를 이용 부탁드립니다.
    - 콜센터 : 1588-4040 (평일 오전9시부터 오후 6시까지 이용가능)
     
     

    방문

    지점 별 업무 안내

    금융프라자 평일 09:00 ~ 15:30 일반보험금지급, 보험계약대출 및 원리금수납, 보험계약변경 및 정정, 보험료납입, 사고보험금 접수 및 지급, 증명서발급, 부활, 연금신청 및 지급, 기타 제반업무
    지급접수 가능지점
    (즉시지급 및 현금지급 불가)
    일반보험금 접수, 보험계약대출 접수, 보험계약대출 원리금수납, 보험계약변경 접수, 사고보험금 접수, 보험료납입, 부활, 증명서발급, 대출원리금 수납, 연금신청
    일반지점(지급업무 불가) 신계약업무, 보험료납입, 부활, 증명서발급, 계약변경 접수, 사고보험금 청구

    - 현금 출/수납은 금융프라자에서만 가능합니다.
    - 창구마다 이용업무가 다르니 방문 전에 꼭 확인하시고 방문하시기 바랍니다.
    - 지점의 경우 11시30분 ~ 13시까지 점심시간으로 업무처리가 제한될 수 있으니 방문 전 확인하시기 바랍니다.

    KDB생명 지점/서비스망 찾기

    영업시간
    평일 09:00 ~ 15:30 (점심시간인 12:00~13:30에 지점을 방문 시에는 사전 확인을 부탁 드립니다.)

    금융프라자
    일반보험금지급 / 보험계약대출 및 원리금수납 / 보험계약변경및 정정 / 보험료납입 / 사고보험금 접수 및 지급 / 증명서발급 / 부활 / 연금신청 및 지급

    지급접수 가능지점
    일반보험금 접수, 보험계약대출 접수, 보험계약대출 원리금수납, 보험계약변경 접수, 사고보험금 접수, 보험료납입, 부활, 증명서발급, 대출원리금 수납, 연금신청(단, 즉시지급 및 현금지급 불가)

    일반지점(지급업무 불가)
    신계약업무, 보험료납입, 부활, 증명서발급, 계약변경 접수, 사고보험금 청구

     

     

    지점

    KDB생명 고객센터 전화번호 및 운영시간, 지점을 알아보았습니다.

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