전국 칸투칸 매장위치 및 영업시간 총정리

전국 칸투칸 매장위치 및 영업시간을 알려드리겠습니다. 영업마감시간 약 30분 전 입점하시면 여유로운 쇼핑이 가능합니다. 이 글은 2024년 4월 기준으로, 최신 소식은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

 

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칸투칸

 

 

목차

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해당 지역을 선택하시면 가장 가까운 칸투칸 매장을 만나보실 수 있습니다.

 

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전국 칸투칸 직영매장 목록

광주	광주월곡점	광주광역시 광산구 월곡중앙로 59-2	평일 : 11:00 ~ 20:00 주말/공휴일 : 11:00 ~ 20:00	062-962-8875	상세보기
대구	대구서문점	대구광역시 서구 국채보상로 418	평일 : 11:00 ~ 20:00 주말/공휴일 : 11:00 ~ 20:00	053-423-3313	상세보기
부산	부산거제점	부산광역시 연제구법원로32번길 19 칸투칸빌딩 1층	평일 : 11:00 ~ 20:00 주말/공휴일 : 11:00 ~ 20:00	051-506-3888	상세보기
전주	전주점	전라북도 전주시 덕진구 사평로 11	평일 : 10:30 ~ 19:30 주말/공휴일 : 10:30 ~ 19:30	063-241-8848	상세보기

 

 

칸투칸 전화주문은 소비자경험분석센터 상담시간인 오전 9시부터 오후 6시까지는 전화상담(10시-2시), 채팅상담(9시-5시), 게시판상담을 이용하시어 직원을 통한 주문이 가능합니다.

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칸투칸 AS 신청 방법

 

구입 후 1년 이내의 수선 가능한 범위 내의 손상은 무상 수선 가능합니다.

다만 사용상의 부주의로 인한 수선은 비용이 부과됩니다. 고객센터나 매장을 통해 접수 가능합니다.

 

AS 신청 방법

 -온라인 접수: 쇼핑몰의 채팅 상담 및 A/S 게시판을 통해 접수 가능합니다.
- 매장 방문 접수: 가까운 칸투칸 매장에 방문 및 직원을 통해 접수 진행됩니다.

 

AS 소요 시간

온라인 접수 후 1~3일 이내에 택배사에서 방문 및 수거가 이뤄집니다. 매장 방문 접수하신 경우에는 바로 전문 수선 업체로 보내집니다. 

 

제품 수선 및 검수에는 이틀 가량 소요되며 이후 고객님 또는 매장으로 발송됩니다.

배송 기간을 포함한 총 수선은 1주일 가량 소요되며 택배사 사정에 따라 2주까지 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

 

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칸투칸 교환 및 반품 기간과 방법

교환 및 반품은 쇼핑몰에서 직접 신청이 가능하며 기간은 배송완료 시점부터 14일 이내입니다. 단 외부에서 착화 및 착용하신 경우는 신청이 불가합니다.

 

교환 반품 신청 바로가기

> 교환반품 신청 방법 : 로그인 후 마이페이지의 쇼핑내역 하단의 취소/교환/반품/AS신청에서 접수 가능

 

교환 및 반품 배송비

교환의 경우 왕복 배송비가 발생합니다. (칸투칸 제품의 경우 기본 6,000원이며 도서산간은 12,000원입니다.) 

 

반품의 경우 결제 금액에 따라 달라집니다. 모든 제품 반품시 초기+반송 배송비가 발생하며 일부 제품 반품시 결제 잔액이 49,800원 이상일 때 반송 배송비(편도), 결제잔액이 49,800원 미만일 때 초기+반송 배송비가 발생합니다. 일반 지역은 편도 3,000원이며 도서산간 지역의 경우 편도 6,000원으로 계산됩니다.

 

직영점에서 구매한 상품도 교환과 반품이 가능한가요?

직영점에서 구입하신 상품은 직영점에 직접 방문하신 후 교환 및 반품이 가능합니다. 단 동일한 상품으로 교환을 원하시는 경우에는 채팅상담이나 게시판 접수를 통해 소비자경험분석센터로 연락주시면 가능합니다.

 

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마치며

 여러 개의 제품을 함께 구입했는데 일부 상품의 교환이나 반품이 가능한가요?
 일부 상품만 반품이 가능합니다. 반품으로 접수된 상품은 빠르면 익일, 늦어도 2-3일 이내 롯데택배 기사님께서 방문, 수거하신 후 당사로 입고되며 제품확인 후 초기 결제방법대로 환불처리 진행됩니다.

> 반품 접수 방법 : 쇼핑몰 로그인 후 마이페이지의 쇼핑내역에서 신청 가능

 

전국 칸투칸 매장위치 및 영업시간을 알아보았습니다.