엘리하이 고객센터 전화번호 및 운영 시간 환불 연말정산

엘리하이 고객센터 전화번호 및 운영 시간을 알려드리겠습니다. 엠베스트와 엘리하이는 같은 고객센터 대표번호를 이용합니다.

 

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내신부터 합격까지, 오직 결과로 증명하는 1위* 엠베스트

 

 

목차

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엘리하이 고객센터 전화번호

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내신부터 합격까지, 오직 결과로 증명하는 1위* 엠베스트

 

엘리하이 고객센터 대표번호는 
1544-2300 입니다.

운영 시간 (일요일, 공휴일 휴무)
평일 : 9시~22시
토요일 : 10시~20시
점심시간 : 12시~13시

 

궁금하신 점은 1:1 문의를 남겨주세요! 문의하신 상담 내용은 24시간 내에 신속 친절하게 답변해드리겠습니다. 휴일인 경우, 해당 기간 만큼 추가 소요 될 수 있습니다.
예) 토요일 오후에 문의하면, 월요일 오후에 답변

 

닫힌 문을 활짝 열어주는 열쇠처럼 회원님의 불편사항을 바로 해결해드리겠습니다.
문의하신 내용은 [마이페이지>나의 활동내역>1:1 친절상담]을 통해 확인할 수 있습니다.

 

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엘리하이 환불 안내

✅ 엘리하이 학습 활용 팁

내신부터 합격까지, 오직 결과로 증명하는 1위* 엠베스트

 

수강 시작 전에는 전액 환불이 가능하며, 수강 시작 이후에는 학원법 '교습비 등의 반환기준'에 따라 잔여분에 대해 부분 환불 받을 수 있습니다. 정확한 금액은 [학습지원센터 ☎1544-2300]을 통해 확인해 주세요.

 

해지 후 프라임탭 사용 방법
▶ 프라임탭은 학습전용기기로써 학습용도 외에는 차단이 되어 있습니다. 해지 또는 약정이 종료되어 개인용도로 사용을 하시려면 초기화를 해야 하며 초기화가 되면 엘리하이&엠베스트 전용앱이 삭제되어 개인설정 후 일반태블릿으로 사용할 수 있습니다.

  1. 해지 또는 약정이 종료되면 프라임탭을 개인용도로 사용할 수 없으니 학습지원센터에 도움을 요청해 주세요.

  2. 학습지원센터(☎1544-2300)로 연락 주시면 개인 용도로 사용할 수 있도록 처리해 드립니다.

  3. 초기화를 하면 엘리하이&엠베스트 전용앱이 삭제되어 재사용이 어려우니 재사용 계획이 있을 경우에 해당 계획을 말씀해 주시면 그에 맞게 안내해 드리겠습니다.

  4. 재사용 계획이 없어서 초기화를 했다가 사용 계획이 생기면 학습지원센터 기술상담으로 요청해 주시면 다시 사용할 수 있도록 도움 드리겠습니다.

※ 프라임탭과 아이디는 1대1로만 연결되어 사용이 가능하기 때문에 타인에게 양도하여 사용할 수 없습니다.

 

 

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연말정산 관련 안내

 

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내신부터 합격까지, 오직 결과로 증명하는 1위* 엠베스트

 

1. 엘리하이&엠베스트

엘리하이, 엠베스트는 사교육으로 사교육비는 연말정산 교육비 소득 공제 대상 아님
(단 예비초, 키즈 상품을 구매한 7세 이하 미취학아동은 교육비 정산가능 합니다.)
8세 이상의 취학 자녀가 학습한 엘리하이, 엠베스트 수강료는 사교육 학원비로 연말정산 교육비 공제 대상에서 제외됩니다.
신용카드 이용 실적 또는 현금 결제는 각각 신용카드 및 현금 영수증 이용 실적으로 소득 공제 가능합니다.

 

※ 국세청 홈페이지에도 '초중고등대학생 등 취학전 아동이 아닌 자가 교습받는 학원에 지출하는 교육비는 교육비 공제 대상이 아님' 명시되어 있음  
 

 2. 예비초, 엘리하이 키즈

7세 이하의 미취학 아동의 경우 소득세법 제59조의 4 (특별 세액공제)에 따라 엘리하이 키즈, 예비초 회원은 학원설립 운영 및 과외 교습에 관한 법률에 따른 학원으로 분류되어 있어  7세 이하 미취학 아동의 경우에는 연말 정산이 가능합니다.

▶ 발급 경로: 엘리하이 키즈 홈페이지 > [마이페이지] > [결제/배송] > [교육비 납입증명서]를 통해 발급 후 서류 제출이 가능합니다.

 

엘리하이 고객센터 전화번호 및 운영 시간 환불 연말정산을 알아보았습니다.