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생활정보

에어캐나다 고객센터 전화번호 수화물 규정과 환불 방법

by 메디케어 2023. 11. 24.
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에어캐나다 고객센터 전화번호 수화물 규정과 환불 방법을 알려드리겠습니다. 에어캐나다는 캐나다를 통해 해외 목적지로 여행할 때 간단하고 효율적인 환승 서비스를 제공합니다. 캐나다 세관에서는 기다릴 필요가 없으며, 신속히 여권 확인을 받는 대로 여행을 계속할 수 있습니다. 해외 목적지에서 출발해 미국으로 여행하거나 귀국하고 계십니까? 캐나다에서 환승하는 동안 미국 세관을 편리하게 통과하고 미국에 도착할 때 줄을 서지 않아도 됩니다.

 

✅ 에어캐나다 고객센터 바로가기

 

에어캐나다 고객 지원

신규 예약, 기존 예약 변경 또는 취소나 항공편 정보를 포함한 모든 에어캐나다 및 에어로플랜 관련 문의를 위한 연락처 정보를 확인할 수 있습니다.

www.aircanada.com

 

 

 

에어캐나다 서비스 바로가기

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에어캐나다 고객센터 전화번호

 

 

✅ 에어캐나다 한국 연락처 바로가기

 

에어캐나다 - 연락처

Generation information on Air Canada's contact us information on the specific countries you are traveling to.

www.aircanada.com

 

에어캐나다 한국 지점은 서울시 중구 퇴계로 97 고려대연각타워 빌딩 13층에 있습니다.
전화번호는 (82) 1670-8014 입니다.
운영 시간은 월요일-금요일-9:00-18:00 입니다.

웹 사이트 지원 전화번호는 001 800 6699 2222 입니다.

 

수화물 관련 문제는 여기로 연락하세요.

인천 중구 운서동 인천공항여객터미널 2층 2100호, 전화번호는 82-32-744-2245 입니다. 

 

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에어캐나다 기내 수화물 규정

 

 

✅ 에어캐나다 기내 수화물 규정 바로가기

 

에어 캐나다 - 기내 수하물

Find all the information you need to prepare your carry-on baggage in regards to size, weight, number of bags, restrictions and much more.

www.aircanada.com

 

 

에어캐나다는 목적지에 관계없이 표준 휴대물 1개 + 개인 휴대물 1개*를 휴대할 수 있습니다. 최대 규격에는 바퀴와 핸들이 포함됩니다. 기내 수하물은 중량 제한이 적용되지 않지만 다른 사람의 도움 없이 좌석 위쪽 수납공간에 보관할 수 있을 정도로 가벼워야 합니다. 유아를 안고 여행하시는 경우, 표준 품목 1 개를  추가로 반입하실 수 있습니다.

 

 

표준 및 개인 품목은 다음과 같습니다. (크기에 따라 책정)


휴대용 가방, 롤러 가방, 배낭, 서류가방, 노트북 컴퓨터, 스포츠 라켓(테니스,스쿼시,배드민턴), 악기, 캐리어에 넣은 고양이 또는 소형견, 카메라 가방, 외교 및 영사 가방, 공항에서 쇼핑한 물품 및 면세 구매품, 의류 가방 (크기 및 무게 제한 적용)

 

★ 이미지를 클릭하면 기내 반입 제한 물품으로 이동합니다. ★

 


 

 

에어캐나다 위탁 수화물 규정

 

✅ 에어캐나다 위탁 수화물 규정 바로가기

 

에어 캐나다 - 위탁 수하물

Find all the information you need to prepare your checked baggage in regards to size, weight, number of bags, restrictions and much more.

www.aircanada.com

 

초과 수하물 또는 중량 초과/크기 초과 수하물을 위탁하는 경우 이륙하기 최소 120분 전에 공항에 도착하셔야 합니다.


중량 : 32kg(70파운드)
선형 치수 :  292cm(115인치), 및/또는
길이 :  203cm(80인치)

 

일정에 당사의 공동 운항 제휴사 또는 다른 항공사 여객기 탑승이 포함되어 있다면, 다른 항공사의 수하물 정책이 적용될 수 있음을 인지하는 것이 중요합니다.

 

★ 이미지를 클릭하면 위탁 수화물 계산기로 이동합니다. ★


에어캐나다 환불 방법

항공권의 환불을 요청해야 하고 아직 여행을 하지 않은 경우

원래 구매처를 통해서 환불을 요청해야 합니다.

aircanada.com에서 예약을 한 경우 

온라인에서 예약을 취소할 수 있습니다. 완전히 환불 가능한 운임 예약을 취소하는 경우 환불 절차는 자동으로 개시됩니다.

에어캐나다 직원을 통해 직접 예약하였거나 업그레이드가 확정된 예약을 취소하는 경우 

고객 지원부문에 직접 문의해 주시기 바랍니다.

여행사나 타 항공사 혹은 웹 사이트를 통해 예약을 한 경우 

환불을 요청하려면 해당 예약처로 되돌아가야 합니다.

항공 여객 보호 규정에 따라, 당사에서 통제할 수 있는 상황 또는 안전의 이유로 탑승이 거부되거나, 항공편이 취소되거나, 3시간 이상 지연된 후, 여행이 더 이상 의미가 없어서 대체 여행 마련을 거부한다면 에어캐나다에서 항공권의 미사용 부분을 환불하거나 또는 출발지에 있지 않은 경우 탑승권을 환불하고 (운임 규정과 관계없이) 돌아가야 하는 출발지로 확인 예약을 해드립니다.

 

에어캐나다 고객센터 전화번호 수화물 규정과 환불 방법을 알아보았습니다.

 

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