에이스침대 고객센터 전화번호 교환 반품 환불 as신청 방법

에이스침대 고객센터 전화번호 교환 반품 환불 as신청 방법을 알려드리겠습니다. 침대는 스프링 기술로 발전했습니다. 이처럼 좋은 침대의 첫 번째 기준은 바로 스프링입니다. 침대 스프링의 역사를 바꾼 에이스침대만의 스프링으로 또 다시 세계인의 잠자리를 혁신합니다.

 

 

 

 

목차

• 1. 콜센터 전화번호
• 2. AS신청
• 3. 교환 및 반품
• 4. 환불
• 5. 매장 목록

1. 콜센터 전화번호

 

제품 및 기타문의1599-7121
A/S 문의080-735-7123
구매인증 안내1599-7129

평일: 09:30~18:30분 (토요일,공휴일 휴무)

매장(대리점/백화점) 구매고객
매장에서 구매한 제품의 1:1문의 및 A/S문의는 에이스침대 브랜드 사이트의 고객센터를 이용해주세요.

기타 온라인몰 구매고객
해당 온라인몰에서 1:1문의 및 A/S문의가 가능합니다.
(11번가, GS샵, SSG닷컴 외 온라인 쇼핑몰)

 

2. AS신청

침대구입 후 A/S를 받으시고자 한다면 에이스침대의 A/S 센터에 연락해 주십시 오. 소비자 여러분의 불만과 문제점을 정확하게 파악, 완벽한 전산 시스템망을 통해 가 장 빠르게 해결해 드릴 것입니다. 에이스침대 A/S 센터는 전화는 080-735-7123 입니다.

3. 교환 및 반품

제품을 개봉하시지 않는(미개봉) 상품에 대해서는 교환 및 반품이 가능하십니다. 허나, 개봉하신 상품에 대해서는 교환 및 반품이 절대 불가하십니다. 침대 품질불량(스프링, 매트리스 등)은 구입일로부터 10일 이내에 제품교환 또는 구입가 환불이 가능하고, 1년 이내에 부품 및 제품교환이 가능합니다.

에이스침대는 한 번 포장이 뜯기고 사용된 제품은 회사로 들어오지 못하게 되어있 습니다. 그 이유는 매트리스는 살이 직접 닿으며 사용하는 제품이므로 위생과도 직 접적으로 관련이 있으며, 품질에 대해서 고객님께 신뢰를 얻기 위한 노력 중의 하나 로 이미 사용된 제품을 재활용하지 않는다는 것을 보여드리기 위함입니다. 고객님 께서 불편하실 것을 알지만 회사에서 엄격하게 금지하고 있는 부분이므로 고객님 의 넓은 아량으로 이해해주시기 바랍니다.

4. 환불

신용카드 결제 후 주문 취소 시 카드승인 취소의 방법을 통하여 환불처 리가 됩니다. 카드 결제대금이 완료된 이후라면 카드 승인취소 시 익월 카드 결제대금에서 차감됩니다. ※ 단, 카드 승인취소 기간은 해당 카드사와 VAN사의 확인 절차를 거 치는 관계로 3~5일(공휴일 제외) 소요되며, 확인 문의는 소요기간 경과 후 해당 카드사로 직접 문의하시면 됩니다.

5. 매장 목록

 

 

에이스에비뉴 서울점
서울특별시 강남구 도산대로 218
02-541-1001

 

강남점
서울특별시 강남구 도산대로 314
02-545-3161

 

논현점
서울특별시 강남구 학동로 139
02-544-6630

 

에이스에비뉴 청담점
서울특별시 강남구 압구정로 453 (청담동)
02-545-0672

 

현대백화점 무역센터점
서울특별시 강남구 테헤란로 517 현대 무역센터점 4층
02-3467-8571

 

신세계백화점 강남점
서울특별시 서초구 신반포로 176 신세계백화점 9층
02-3479-1978

 

롯데백화점 강남점
서울특별시 강남구 도곡로 401 롯데강남점 8층
02-508-2929

 

롯데백화점 스타시티점
서울특별시 광진구 능동로 92 9층
02-2218-3914

 

방배점
서울특별시 서초구 동작대로 172
02-591-7740

 

잠실점
서울특별시 송파구 백제고분로 235
02-415-8992

 

에이스스퀘어 중곡점
서울 광진구 천호대로 511
02-498-1535

 

강변 테크노마트점
서울특별시 광진구 광나루로56길 85 테크노마트 5층 C-90호
02-3424-5550

 

롯데백화점 잠실점
서울특별시 송파구 올림픽로 240 롯데잠실점 10층
02-2143-7790

 

아이파크몰점
서울특별시 용산구 한강대로11길 13 리빙관 4층
02-2012-2073

 

광진점
서울특별시 광진구 천호대로 604 (능동) 1층
02-432-2500

 

신세계백화점 본점
서울특별시 중구 소공로 63 신세계백화점 7층
02-310-5103

 

롯데백화점 본점
서울특별시 중구 남대문로 81 롯데백화점(본점) 8층
02-772-3882

 

스트레스리스 롯데백화점 본점
서울 중구 남대문로 81 8층
02-772-3843

 

잠실석촌점
서울특별시 송파구 송파대로 414
02-416-5050

 

롯데백화점 청량리점
서울특별시 동대문구 왕산로 214 롯데백화점 8층
02-3707-1753

 

아현중앙점
서울 중구 손기정로1길 30
02-313-1539

 

아현명품점
서울 서대문구 신촌로37길 62
02-393-7775

 

에이스스퀘어 관악점
서울 관악구 남부순환로 1777
02-876-7121

 

현대백화점 천호점
서울특별시 강동구 천호대로 1005 9층
02-2225-7045

 

더현대 서울점
서울 영등포구 여의대로 108 리빙관 4층
02-3277-0489

 

현대백화점 신촌점
서울특별시 서대문구 신촌로 83 현대백화점 9층
02-3145-2872

 

둔촌동점
서울특별시 강동구 양재대로 1383
02-472-4139

 

현대백화점 가든파이브점
서울 송파구 충민로 66 지하 1층
02-2673-2204

 

현대백화점 미아점
서울특별시 성북구 동소문로 315 현대백화점 7층
02-2117-1747

 

롯데백화점 관악점
서울특별시 관악구 봉천로 209 롯데관악점 6층
02-3289-8662

 

상봉점
서울특별시 중랑구 망우로 395 (망우동) 1층
02-433-0911

 

롯데백화점 미아점
서울특별시 강북구 도봉로 62 롯데백화점8층
02-944-2491

 

롯데백화점 영등포점
서울특별시 영등포구 경인로 846 롯데영등포점 9층
02-2164-5461

 

신세계백화점 타임스퀘어점
서울특별시 영등포구 영중로 9 신세계백화점 영등포점 리빙관 4층
02-2639-4194

 

대림점
서울특별시 영등포구 신길로 47 (대림동)
02-835-2222

 

신도림테크노마트
서울특별시 구로구 새말로 97 신도림테크노마트 4층
02-2111-4001

 

현대백화점 디큐브시티점
서울 구로구 경인로 662 5층
02-2210-9572

 

은평점
서울특별시 은평구 불광로 20 (대조동) 팜스퀘어 10층
02-350-8822

롯데백화점 구리점
경기도 구리시 경춘로 261 롯데백화점 구리점 7층
031-550-7669

 

현대백화점 목동점
서울특별시 양천구 목동동로 257 현대목동점 지하1층
02-2163-1861


연신내점
서울특별시 은평구 통일로 799
02-385-2221

 

안양평촌점
경기도 안양시 동안구 관악대로 336
031-423-2006

 

창동점
서울 도봉구 도봉로 527 에이스침대 창동점
02-995-4454

 

평촌인덕원점
경기도 안양시 동안구 흥안대로 454 (평촌동) 2층
031-395-9371

 

등촌점
서울특별시 양천구 공항대로 540 (목동)
02-2642-4355

 

롯데백화점 노원점
서울특별시 노원구 동일로 1414 롯데백화점 7F
02-950-2736

 

남양주 다산점
경기도 남양주시 경춘로 453 (지금동)
031-555-7577


에이스스퀘어 목동점
서울 양천구 신월로 311
02-2699-9923


광명소하점
경기도 광명시 오리로 500 (소하동) 101호~103호
02-898-3723

 

현대백화점 판교점
경기도 성남시 분당구 판교역로 146번길 20 현대판교점 8층
031-5170-2874

 

비산동점
경기도 안양시 동안구 경수대로 936 (비산동)
031-446-6255

 

롯데백화점 평촌점
경기도 안양시 동안구 시민대로 180 7층
031-8086-9702

 

AK플라자 분당점
경기 성남시 분당구 황새울로360번길 42 AK 플라자 분당점 6층
031-709-9784

 

신세계백화점 하남점
경기 하남시 미사대로 750 지하 1층
031-8072-1211

 

롯데백화점 분당점
경기도 성남시 분당구 황새울로200번길 45 5층
031-738-2863

 

신세계 스타필드 고양점
경기도 고양시 덕양구 고양대로 1972-8 (동산동) 스타필드 고양점 B1F 에이스침대
031-5173-0031

 

삼송점
경기도 고양시 덕양구 고양대로 1942 (동산동)
02-355-1236

 

에이스스퀘어 의왕평촌점
경기 의왕시 경수대로 419 에이스스퀘어 의왕평촌점
031-455-5554

 

에이스스퀘어 분당점
경기 성남시 분당구 대왕판교로 175
031-712-4161

 

롯데백화점 김포공항점
서울특별시 강서구 하늘길 38 롯데 김포공항점 5층
02-6116-3529

 

부천점
경기 부천시 길주로 438
032-668-3690

 

에이스스퀘어 경기광주점
경기 광주시 경충대로 1910 1~2층
031-767-7121

 

롯데백화점 중동점
경기 부천시 길주로 300 롯데중동점 9층
032-320-7630

 

신세계백화점 경기점
경기 용인시 수지구 포은대로 536 신세계백화점경기점 6층
031-695-1481

 

현대 프리미엄 아울렛 김포점
경기도 김포시 고촌읍 아라육로152번길 100 타워동 리빙관 4층
031-8048-2865

 

현대백화점 중동점
경기 부천시 길주로 180 현대중동점 7층
032-623-2768

 

의정부점
경기도 의정부시 태평로 34
031-877-3635

 

신세계백화점 의정부점
경기도 의정부시 평화로 525 8층
031-8082-0855

 

북수원점
경기도 수원시 장안구 경수대로 900
031-246-2662

 

고양점
경기도 고양시 일산동구 고양대로 1044 (식사동)
031-966-8630

 

갤러리아 광교점
경기도 수원시 영통구 광교중앙로 124 (하동)
031-5174-7819

 

마석중앙점
경기도 남양주시 화도읍 가구단지7길 4
031-595-2550

 

마석점
경기도 남양주시 화도읍 가구단지중앙길 17
031-593-2550

 

용인흥덕점
경기 용인시 기흥구 신정로41번길 128-4
070-8966-8171

 

의정부민락점
경기도 의정부시 민락로 395
031-851-7771

 

계양점
인천광역시 계양구 계양대로 185 (계산동)
032-543-1340

 

롯데백화점 일산점
경기도 고양시 일산동구 중앙로 1283 롯데백화점 8층
031-909-3054

 

에이스스퀘어 인천만수점
인천 남동구 백범로 195
032-472-1472

 

에이스스퀘어 광교점
경기 용인시 기흥구 흥덕1로 5-15
031-211-7121

 

안산상록수점
경기도 안산시 상록구 용신로 415
031-409-5423

 

에이스스퀘어 용인점
경기 용인시 기흥구 동백죽전대로527번길 100-23
031-526-7779

 

AK플라자 수원점
경기도 수원시 팔달구 덕영대로 924 AK수원점5층
031-240-1581

 

롯데백화점 안산점
경기도 안산시 단원구 중앙대로 873 (고잔동) 롯데백화점 신관3층
031-412-2553

 

롯데백화점 수원점
경기 수원시 권선구 세화로 134 지하 1층
031-8066-0872

 

안산고잔점
경기 안산시 상록구 항가울로 296
031-415-5949

 

에이스스퀘어 수원점
경기 수원시 권선구 권선로 695
031-232-7121

 

현대백화점 킨텍스점
경기도 고양시 일산서구 호수로 817 현대킨텍스점 7층
031-822-3770

 

롯데백화점 인천점
인천광역시 미추홀구 연남로 35 (관교동) 5층
032-242-2557

 

에이스스퀘어 일산점
경기 고양시 일산서구 경의로 852
031-923-3285

 

인천구월점
인천 남동구 인주대로 506-1
032-710-8854

 

일산가구공단점
경기 고양시 일산서구 경의로 901-6
031-915-0307

 

일산명품점
경기도 고양시 일산서구 경의로917번길 16
031-912-8859

 

에이스스퀘어 인천논현점
인천 남동구 논현고잔로 136
032-426-7001

 

파주운정점
경기 파주시 송학2길 110-16
031-945-7558

 

포천점
경기도 포천시 소흘읍 호국로 266
031-544-5556

 

서인천점
인천광역시 서구 백범로 804
032-576-9881

 

롯데백화점 동탄점
경기 화성시 동탄역로 160
031-8036-3952

 

김포신도시점
경기도 김포시 김포한강4로 370
031-987-6912

 

에이스스퀘어 동탄점
경기 화성시 동탄기흥로 127
031-203-6666

 

에이스스퀘어 동두천점
경기 동두천시 평화로 2255
031-863-8630

 

오산점
경기도 오산시 경기대로 212
031-375-1202

 

이천점
경기도 이천시 서희로59번길 26
031-635-2430

 

에이스스퀘어 평택점
경기 평택시 경기대로 658
031-618-3194

 

AK플라자 평택점
경기도 평택시 평택로32번길 5-3 AK평택점 6층
031-646-6630

 

평택용이점
경기도 평택시 서동대로 3865 (용이동) 101호
031-654-1666

 

에이스스퀘어 춘천점
강원 춘천시 영서로 2523 에이스스퀘어 춘천점
033-254-1402

 

신춘천점
강원 춘천시 공지로 156-3
033-262-8601

 

신세계백화점 충청점
충청남도 천안시 동남구 만남로 43 신세계충청점 동관4층
041-640-5445

 

천안성정점
충청남도 천안시 서북구 백석로 279
041-572-8587

 

원주점
강원도 원주시 호저면 원문로 668-6
033-734-5112

 

에이스스퀘어 천안점
충남 천안시 서북구 불당34길 14
041-621-7121

 

갤러리아 센터시티점
충청남도 천안시 서북구 공원로 227 7층
041-412-9700

 

남원주점
강원도 원주시 송삼길 156-5
033-743-9700

 

AK플라자 원주점
강원도 원주시 봉화로 1 AK원주점 6층
033-811-5946

 

에이스스퀘어 서산점
충남 서산시 남부순환로 1044
041-664-0766

 

에이스스퀘어 충주점
충북 충주시 탄금대로 124
043-855-7877

 

현대백화점 충청점
충청북도 청주시 흥덕구 직지대로 308 5층
043-909-4513

 

청주예송점
충청북도 청주시 청원구 상당로 286 (내덕동)
043-215-9718

 

남주동점
충청북도 청주시 상당구 성안로74번길 12 (남문로1가) 1층
043-256-8585

 

에이스스퀘어 청주점
충북 청주시 서원구 1순환로 1164
043-294-3636

 

신제천점
충청북도 제천시 용두대로28길 5
043-651-3651

 

롯데백화점 세종점
세종특별자치시 갈매로 363 (어진동) 세종파이낸스 2층
044-415-2577

 

청원점
충북 청주시 서원구 현도면 가구마을길 32 나동 304호
043-269-0330

 

대전유성
대전광역시 유성구 외삼로 3
042-824-9945

 

신세계백화점 Art&Science점
대전 유성구 엑스포로 1 신세계백화점 대전점 지하 1층
042-607-8873

 

에이스스퀘어 둔산점
대전 서구 한밭대로570번길 2
042-483-1811

 

갤러리아 타임월드 대전점
대전광역시 서구 대덕대로 211 9층
042-720-6987

 

용전점
대전광역시 대덕구 한밭대로 1177
042-626-4119

 

롯데백화점 대전점
대전광역시 서구 계룡로 598 롯데대전점 지하 1층
042-527-7121

 

에이스에비뉴 대전점
대전광역시 서구 계룡로 639
042-527-1881

 

정림동점
대전광역시 서구 계백로 1262
042-585-9963

 

속초점
강원도 속초시 동해대로 4081
033-637-1111

 

상주점
경상북도 상주시 왕산로 200
054-535-7391

 

에이스스퀘어 강릉점
강원 강릉시 경강로 2377
033-653-8811

 

군산점
전라북도 군산시 죽성로 17
063-443-2616

 

군산수송동점
전라북도 군산시 월명로 143 (수송동)
063-465-3080

 

전군점
전라북도 김제시 백구면 영상3길 28-9
063-543-3997

 

김천점
경상북도 김천시 자산로 102
054-434-3264

 

에이스스퀘어 동해점
강원 동해시 동해대로 4993 에이스스퀘어 동해점
033-522-0828

 

안동(수상동)점
경상북도 안동시 경북대로 138
054-856-5959

 

에이스스퀘어 전주점
전북 전주시 덕진구 온고을로 563
063-212-7121

 

롯데백화점 전주점
전라북도 전주시 완산구 온고을로 2 지하 1층
063-289-3526

 

전주(중화산)점
전라북도 전주시 완산구 서원로 233 1층
063-222-8543

 

에이스스퀘어 구미점
경북 구미시 송원서로 99
054-444-2006

 

구암동점
대구광역시 북구 학정로42길 21-1
053-325-7000

 

이현동점
대구광역시 서구 국채보상로 57 (이현동)
053-526-8982

 

 

전자관점
대구 북구 유통단지로 45 블럭 전자관 2층
053-604-5215

 

섬유관점
대구 북구 유통단지로 60 3층
053-601-1625

 

이시아점
대구광역시 동구 팔공로 249 (봉무동) 1층
0507-1325-0833

 

롯데백화점 대구점
대구광역시 북구 태평로 161 롯데백화점 8층
053-660-3764

 

더현대 대구점
대구 중구 달구벌대로 2077 7층
053-245-2778

 

에이스스퀘어 송현점
대구 달서구 월배로 423
053-625-8455

 

신세계백화점 대구점
대구광역시 동구 동부로 149 (신천동) 7층
053-661-6734

 

롯데백화점 상인점
대구광역시 달서구 월배로 232 롯데상인점 6층
053-258-3660

 

수성동점
대구광역시 수성구 달구벌대로 2549 1층
053-751-7500

 

에이스에비뉴 대구점
대구 수성구 동대구로 76 에이스에비뉴 대구점
053-761-1991

 

남원점
전라북도 남원시 충정로 130
063-625-1007

 

경산점
경상북도 경산시 경안로 24 1층
053-814-8330

 

신창동점
광주광역시 광산구 북문대로 343
062-953-2005

 

동광주점
광주광역시 북구 동문대로 168 (두암동)
062-269-1996

 

빛고을점
광주광역시 광산구 하남대로 352
062-959-5111

 

굿모닝가구점
광주광역시 서구 하남대로 568
062-513-7867

 

신세계백화점 광주점
광주광역시 서구 무진대로 932 신세계광주점 지하1층
062-360-1856

 

유동점
광주광역시 북구 금남로 89
062-523-6765

 

금호월드점
광주광역시 서구 군분2로 54 금호월드 7F
062-350-8778

 

롯데백화점 광주점
광주광역시 동구 독립로 268 롯데광주점 8층
062-221-1761

 

에이스스퀘어 광주점
광주 서구 상무대로 930
062-383-8778

 

경주강동점
경상북도 경주시 강동면 산업로 5238
054-741-0136

 

롯데백화점 포항점
경상북도 포항시 북구 학산로 62 롯데백화점 8층
054-230-1811

 

에이스스퀘어 포항점
경북 포항시 남구 새천년대로 480
054-284-7800

 

갤러리아 진주점
경상남도 진주시 진주대로 1095 갤러리아진주 6F
055-791-1671

 

진주본성동점
경상남도 진주시 남강로 657
055-741-5902

 

에이스스퀘어 진주점
경남 진주시 동진로 229-1 에이스 스퀘어 진주점
055-753-3008

 

서순천점
전남 순천시 순천로 61
061-753-4945

 

에이스스퀘어 사천점
경남 사천시 사천읍 사천대로 1854
055-854-4441

 

에이스스퀘어 순천점
전남 순천시 봉화로 281-9
061-888-7888

 

신세계백화점 마산점
경상남도 창원시 마산합포구 합포로 251 7층
055-240-1473

 

마산점
경상남도 창원시 마산합포구 북성로 23
055-221-8100

 

창원점
경상남도 창원시 의창구 창원대로 356
055-276-9994

 

에이스스퀘어 마산점
경남 창원시 마산회원구 봉암북13길 20
055-255-1573

 

롯데백화점 창원점
경상남도 창원시 성산구 중앙대로 124 롯데 1B
055-279-3657

 

김해한림점
경상남도 김해시 한림면 김해대로 1539-5
055-345-7080

 

울산학성동
울산광역시 중구 가구거리 18
052-281-7070

 

현대백화점 울산점
울산광역시 남구 삼산로 261 현대울산 11F
052-228-0771

 

롯데백화점 울산점
울산광역시 남구 삼산로 282 지하 1층
052-960-4748

 

에이스스퀘어 울산점
울산 남구 삼산로 368
052-260-0140

 

신세계백화점 김해점
경상남도 김해시 김해대로 2232 (외동) 신세계백화점 4층
055-272-1417

 

양산점
경상남도 양산시 동면 양산대로 438 1층
055-379-3317

 

에이스스퀘어 김해점
경상남도 김해시 김해대로 2290 (봉황동)
055-322-0766

 

에이스스퀘어 목포점
전남 목포시 백년대로 416
061-282-9989

 

현대백화점 울산동구점
울산광역시 동구 방어진순환도로 899 5층
052-250-4431

 

에이스스퀘어 덕천점
부산광역시 북구 금곡대로 67 (덕천동)
051-338-4926

 

에이스스퀘어 여수점
전남 여수시 좌수영로 446 에이스스퀘어여수점
061-654-0077

 

여수점
전라남도 여수시 좌수영로 337
061-654-2667

 

김해공항점
부산광역시 강서구 유통단지1로 76 (대저2동) 2동 105호
051-941-0463

 

롯데백화점 동래점
부산광역시 동래구 중앙대로 1393 롯데동래 7F
051-668-4750

 

롯데백화점 부산점
부산광역시 부산진구 가야대로 772 롯데백화점 6F
051-810-3686

 

에이스스퀘어 하단점
부산 사하구 낙동대로 483
051-941-0964

 

현대백화점 부산점
부산광역시 동구 범일로 125 현대 8F
051-667-0733

 

에이스스퀘어 좌천점
부산 동구 중앙대로 471-1
051-646-7122

 

대정점
부산 동구 중앙대로 459 1층
051-633-1233

 

에이스에비뉴 부산점
부산광역시 해운대구 해운대로 323 (우동)
051-337-1991

 

롯데백화점 센텀시티점
부산광역시 해운대구 센텀남대로 59 롯데센텀시티점 7F
051-730-3342

 

신세계백화점 센텀시티점
부산광역시 해운대구 센텀남대로 35 신세계백화점 8F
051-745-2367

 

구평점
부산광역시 사하구 두송로 144-1
051-264-5409

 

롯데백화점 광복점
부산광역시 중구 중앙대로 2 롯데광복점 9F
051-678-3946

 

롯데 메종 동부산점
부산광역시 기장군 기장읍 동부산관광로 8 롯데 메종 동부산점 2층
051-901-1939

 

거제도 고현점
경상남도 거제시 거제대로 4590
055-635-3434

 

제주동부점
제주특별자치도 제주시 연삼로 325
064-724-3600

 

에이스스퀘어 제주점
제주특별자치도 제주시 연삼로 60
064-711-3345

 

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