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생활정보

쿠쿠 고객센터 전화번호 및 운영 시간 지점 안내

by 메디케어 2023. 9. 8.
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쿠쿠 고객센터 전화번호 및 운영 시간 지점 안내를 알려드리겠습니다. 

 

 

 

목차

    1. 콜센터 전화번호

    서비스문의1588-8899
    렌탈문의1577-0010
    쿠쿠몰문의080-720-9999

    이용 시간

    평일 AM09 ~ PM18 / 토요일 AM09 ~ PM13
    (일요일, 공휴일 휴무)

     

    2. ARS 이용 안내

    다이렉트 서비스는 고객이 상담원 연결 없이 ARS 멘트로 직접 처리 및 확인 할 수 있는 서비스입니다.

     



    1번 제품구입, 렌탈가입
    제품주문
    배송관련
    렌탈가입문의
    서비스 상담

    2번 A/S접수, 이전설치
    A/S접수
    서비스센터 안내
    제품이상,사용방법문의
    제품 사용 중 불편사항
    이전설치 접수 (문의)
    다이렉트 서비스
    A/S 접수
    서비스센터 안내

    3번 렌탈, 멤버십고객
    렌탈(상품), 멤버십 가입문의
    정기점검 문의
    요금문의, 요금납부
    세금계산서 문의
    연락처 (관리점, 설치점)
    렌탈료, 만료일자
    정보변경, 설치(이전설치)
    계약문의 (계약내용), 해지문의
    요금문의, 요금납부
    다이렉트 서비스
    결제관련(계산서), 입금확인증
    이전설치접수
    연락처(관리점, 설치점)
    각종변경, 설치관련 문의
    계약내용(렌탈료, 만료일 등)

    4번 카카오톡 상담
    카카오톡 채팅상담

     

    3. 쿠쿠 서비스센터 찾기

    강원

    원주점
    033-765-9585
    강원도 원주시 시청로 554
    직영점

    춘천점
    033-264-8399
    강원 춘천시 동내면 춘천순환로 73
    전문점

    영월점
    033-374-8884
    강원 영월군 영월읍 하송안길 58
    전문점

    강릉점
    033-646-6355
    강원 강릉시 강릉대로 127
    전문점

    춘천지점
    033-261-9958
    방문불가
    렌탈지점 직영점

    원주지점
    033-764-3103
    방문불가
    렌탈지점 직영점

    강릉지점
    033-655-9917
    방문불가
    렌탈지점 직영점


    경기

    남양주점
    031-522-6054
    경기 남양주시 미금로 181 (다산동) 더클래스원 1층
    서비스센터 직영점

    안산본점
    031-8042-3991
    경기 안산시 단원구 선부광장로 77 (선부동, 늘봄스위트빌2) 1층 106호
    서비스센터 직영점

    일산점
    031-994-8871
    경기 고양시 일산서구 주엽동 81 강선마을 제상가동 제1층
    서비스센터 직영점

    오산점
    031-8055-8164
    경기 오산시 경기대로 240 (원동) 1층 101호
    서비스센터 직영점

    군포점
    031-8045-9988
    경기 군포시 군포로539번길 4 (당동)
    서비스센터 직영점

    서수원점
    031-8019-8891
    경기 수원시 권선구 금호로 200 (탑동)
    서비스센터 직영점

    판교점
    031-8023-9885
    경기 성남시 분당구 이매로 49 (이매동) 1층
    서비스센터 직영점

    광명점
    02-6954-7927
    서울 구로구 개봉로 4 (개봉동) 1층
    서비스센터 직영점

    의정부점
    031-875-8899
    경기도 의정부시 평화로 402 대영빌딩 1층
    서비스센터 직영점

    안양점
    031-454-9933
    경기도 안양시 동안구 관악대로 302 유니데코빌딩 1층
    직영점

    수원점
    031-898-9904
    경기도 수원시 권선구 경수대로 391
    직영점

    부천점
    032-325-9985
    경기 부천시 길주로 347 (중동) JG빌딩 1층 쿠쿠
    직영점

    화성점
    031-225-8789
    경기도 화성시 병점로 37-6 메트로 프라자
    전문점

    포천점
    031-542-5353
    경기도 포천시 소흘읍 호국로 674
    전문점

    평택점1
    031-658-9022
    평택시 평택4로 65
    전문점

    파주점
    031-949-8164
    경기 파주시 가람로21번길 7-41 (와동동)
    전문점

    이천점
    031-632-8866
    경기도 이천시 설봉로 7
    전문점

    용인처인점
    031-334-9953
    경기 용인시 처인구 중부대로 1271 (역북동, 서룡빌라)
    전문점

    안산점
    031-401-8572
    경기도 안산시 단원구 광덕대로 141 밀레니엄2 108호
    전문점

    시흥점
    031-313-1166
    경기 시흥시 은계로338번길 60 (대야동) 1층
    전문점


    수지점
    031-281-9953
    경기도 용인시 수지구 수지로342번길 13 채선당
    전문점

    성남점
    031-756-9161
    경기도 성남시 중원구 마지로 111
    전문점

    분당점
    031-708-1399
    경기도 성남시 분당구 벌말로 35 대명빌딩
    전문점

    북수원점
    031-257-9923
    경기도 수원시 장안구 수성로382번길 3
    전문점

    덕양점1
    031-972-0660
    경기도 고양시 덕양구 화신로260번길 74 화정버스터미널1층 104호
    전문점

    김포점
    031-997-6168
    경기 김포시 감정동 512-1
    전문점

    구리점
    031-558-9989
    경기 구리시 갈매순환로 1 (갈매동) 마들타워1층
    전문점

    경기광주점1
    031-766-9940
    경기도 광주시 탄벌길 7 태경빌딩
    전문점

    평택지점
    031-657-9962
    방문불가
    렌탈지점

    의정부지점
    031-840-8812
    방문불가
    렌탈지점 직영점

    의왕지점
    031-462-9056
    방문불가
    렌탈지점

    용인지점
    031-338-9081
    방문불가
    렌탈지점 직영점

    강서지점
    031-986-5442
    방문불가
    렌탈지점

    강동지점
    031-796-0391
    방문불가
    렌탈지점

    파주지점
    031-941-9140
    방문불가
    렌탈지점

    시흥지점
    031-314-9123
    방문불가
    렌탈지점

    구리지점
    031-573-8998
    방문불가
    렌탈지점


    경남

    쿠쿠진주도동점
    055-761-1589
    경남 진주시 동진로 123-1 (상대동) 쿠쿠진주도동점
    전문점

    장유점
    055-724-4990
    경남 김해시 계동로102번길 31 (대청동) 1층
    서비스센터 직영점

    밀양점1
    055-356-3268
    경남 밀양시 내일1길 3
    전문점

    마산점
    055-294-1597
    경남 창원시 마산회원구 양덕로 169-1 주택
    전문점

    동창원점
    055-277-2646
    경남 창원시 의창구 지귀로 3 조한의원
    전문점

    거창점
    055-942-9596
    경남 거창군 거창읍 창동로 126
    전문점

    거제점
    055-635-9984
    경남 거제시 고현로 49 1층
    전문점

    창원지점
    055-237-8042
    방문불가
    렌탈지점

    진주지점
    070-4218-0372
    방문불가
    렌탈지점 직영점

    거제지점
    055-637-9588
    방문불가
    렌탈지점 직영점


    경북

    포항오광장점
    054-727-0611
    경북 포항시 북구 중흥로 265 (죽도동) 1층
    서비스센터 직영점

    포항점
    054-277-3145
    경북 포항 북구 삼호로 13-1
    전문점

    안동점
    054-842-2299
    경북 안동시 경동로 531
    전문점

    구미점
    054-451-0778
    경북 구미시 신시로 58
    전문점

    경주점
    054-771-9989
    경북 경주시 금성로 369
    전문점

    경산점
    053-812-3332
    경북 경산시 경산로 173 1층
    전문점

    상주서비스센터
    054-535-1414
    경북 상주시 삼백로 278
    서비스센터

    포항지점
    054-253-3372
    방문불가
    렌탈지점 직영점

    안동지점
    070-4192-5476
    방문불가
    렌탈지점 직영점

    구미지점
    054-975-9053
    방문불가
    렌탈지점 직영점

    광주

    첨단점
    062-716-9901
    광주 광산구 임방울대로825번길 9 (쌍암동, 광주첨단 LH 2단지) 상가 102호 103호
    직영점

    광주서구점
    062-382-9585
    광주 서구 운천로 131 1층 쿠쿠광주서구점
    직영점

    광주남구점
    062-368-9585
    광주 남구 대남대로 338
    직영점

    광주북구점
    062-511-2112
    광주 북구 설죽로 188
    전문점

    광산점
    062-954-6700
    광주 광산구 하남대로 47
    전문점

    광주지점
    062-572-9585
    방문불가
    렌탈지점


    대구

    수성점
    053-741-9985
    대구 수성구 달구벌대로 2558
    직영점

    대구북구점
    053-326-9020
    대구 북구 칠곡중앙대로 286 (태전동) 1층
    직영점

    대구동구점
    053-745-6311
    대구 동구 동부로 67
    직영점

    대구서구점
    053-553-7800
    대구 서구 국채보상로 277
    전문점

    달서점
    053-656-8338
    대구 달서구 월배로 413
    전문점

    서대구지점
    053-585-8012
    방문불가
    렌탈지점


    대전

    둔산점
    042-710-9585
    대전 서구 둔산동 1309 쿠쿠둔산점
    서비스센터 직영점

    유성점
    042-824-9585
    대전광역시 유성구 계룡로 81 (비엔피병원) 1층
    서비스센터 직영점

    대전동구점
    042-638-9993
    대전 동구 계족로 514
    전문점


    부산

    금정점
    051-711-9935
    부산 금정구 중앙대로1841번길 2 (구서동)
    서비스센터 직영점

    부산동래점
    051-505-0799
    부산 동래구 중앙대로 1333
    직영점

    연제점
    051-755-3651
    부산 연제구 중앙대로 1171
    전문점

    사하점
    051-293-8892
    부산 사하구 낙동대로 301 일동지에닌APT상가 106호
    전문점

    부산해운대점
    051-791-0599
    부산 해운대구 센텀동로 102 제1층, 101호 (재송동)
    서비스센터 직영점

    부산진구점
    051-804-9724
    부산 부산진구 가야대로 473 (개금동)
    전문점

    부산북구점
    051-331-1772
    부산 북구 백양대로 1098 에이스타운 상가101호
    전문점

    부산동구점
    051-466-8333
    부산 동구 중앙대로 169 태영 노블리안
    전문점

    부산남구점
    051-626-8199
    부산 수영구 수영로 477 화민빌딩 1층
    전문점

    서부산지점
    051-717-0225
    방문불가
    렌탈지점

    동부산지점
    051-728-9096
    방문불가
    렌탈지점


    서울

    구로점
    02-6954-0932
    서울 구로구 구로동로 240 (구로동) 1층
    서비스센터 직영점

    도봉직영점
    02-6953-1971
    서울 도봉구 방학로 115 (방학동)
    전문점 직영점

    강서본점
    02-6956-9912
    서울 양천구 공항대로 542 (목동, 양서빌딩)
    서비스센터 직영점

    성동본점
    02-6956-9936
    서울 성동구 왕십리로 261 (행당동)
    서비스센터 직영점

    금천점
    02-6956-9947
    서울 금천구 남부순환로 1282 (가산동) 1층
    서비스센터 직영점

    중랑점
    02-6953-9954
    서울 중랑구 면목로 220 (면목동) 1층
    서비스센터 직영점

    은평점
    02-354-3888
    서울 은평구 역촌동 28-7
    서비스센터 직영점

    용두점
    02-2135-9903
    서울 동대문구 고산자로 411 (용두동)
    서비스센터 직영점

    노원점
    02-939-9313
    서울시 노원구 노원로 526 평화빌딩 1층
    직영점

    관악점
    02-882-4717
    서울 관악구 남부순환로 1962 (봉천동) 정호진니트 1층
    직영점

    강남점
    02-561-9996
    서울 강남구 선릉로 745 (논현동)
    직영점

    영등포점
    02-843-1588
    서울시 영등포구 도림로48길 4 대림스타빌딩 101호
    전문점

    송파점
    02-582-2782-3
    서울시 송파구 오금로36길 68
    전문점

    마포점
    02-3272-0082
    서울시 마포구 백범로 80 서강빌딩 1층
    전문점

    광진점
    02-3437-8998
    서울시 광진구 자양로 253 예인빌딩
    전문점

    강서점
    02-3664-8988
    서울시 강서구 강서로 201
    전문점

    강북점
    02-995-6215
    서울시 강북구 삼양로 231 승진빌딩
    전문점

    강동점
    02-2203-9836
    서울시 강동구 상암로 167 서원빌딩
    전문점


    세종

    세종점
    044-414-9907
    세종특별자치시 한누리대로 331 (나성동, SR파크센텀) 126호
    서비스센터 직영점


    울산

    울산중구점
    052-249-1289
    울산 중구 염포로 62-1
    전문점

    울산남구점1
    052-275-5153
    울산 남구 번영로 12
    전문점

    서울산지점
    052-243-7782
    방문불가
    렌탈지점


    인천

    인천검단점
    032-565-1588
    인천 서구 서곶로 866 (마전동) 1층
    서비스센터 전문점

    인천점
    032-429-5517
    인천 미추홀구 주안로 113 덕진빌딩 1층
    서비스센터 직영점

    연수점
    032-814-9930
    인천 연수구 용담로 67
    서비스센터 직영점

    인천계양점1
    032-541-9505
    인천 계양구 계양대로 210 정빌딩 1층
    전문점

    서인천점1
    032-566-6483
    인천 서구 서곶로 352-1
    전문점

    부평점
    032-507-4361
    인천 부평구 경인로 953
    서비스센터 직영점

    인천지점
    032-217-3301
    방문불가
    렌탈지점


    전남

    여수점
    061-654-9994
    전남 여수시 좌수영로 340
    전문점

    쿠쿠순천점
    061-741-1588
    전남 순천시 충효로 133 (조례동)
    서비스센터 전문점

    목포점
    061-279-9060
    전남 목포시 백년대로 254
    전문점

    나주점
    061-333-3306
    전남 나주시 남고문로 84
    전문점

    해남서비스센터
    061-534-9982
    전남 해남군 해남읍 남부순환로 180
    서비스센터

    순천지점
    061-741-9585
    방문불가
    렌탈지점 직영점

    목포지점
    061-272-9585
    방문불가
    렌탈지점 직영점


    전북

    정읍점
    063-533-9932
    전북 정읍시 서부산업고로 343(연지동)
    전문점

    익산점
    063-858-9940
    전북 익산시 고봉로 247 삼보컴퓨터익산OA
    전문점

    서전주점
    063-277-1700
    전북 전주시 덕진구 백제대로 494 (덕진동1가)
    전문점

    남전주점
    063-244-9949
    전북 전주시 완산구 오두정길 1 효자1동치안센터
    전문점

    남원점
    063-631-9982
    전북 남원시 의총로 42
    전문점

    군산점
    063-446-9949
    전북 군산시 백릉안2길1
    전문점

    전주지점
    063-247-9585
    방문불가
    렌탈지점


    제주

    제주점
    064-756-7428
    제주특별자치도 제주시 연삼로 372 (이도이동)
    서비스센터 직영점

    제주지점
    064-745-9960
    방문불가
    렌탈지점 직영점


    충남

    천안점
    041-592-9995
    충남 천안시 서북구 쌍용동 1463
    전문점

    아산점
    041-545-9990
    충남 아산 외암로 1626
    전문점

    서산점
    041-665-0484
    충남 서산 고운로 83
    전문점

    보령점
    041-936-9982
    충남 보령시 보령남로 31 한내문구슈퍼
    전문점

    논산점
    041-733-0998
    충남 논산시 중앙로 318 쿠쿠 논산점
    전문점

    천안지점1
    041-544-9594
    방문불가
    렌탈지점

    천안지점2
    041-662-9599
    방문불가
    렌탈지점


    충북

    충주점1
    043-846-7778
    충북 충주시 대현2길 1
    전문점

    청주점
    043-268-9998
    충북 청주시 흥덕구 직지대로 587
    전문점

    제천서비스센터
    043-653-1280
    충북 제천시 의병대로 149
    서비스센터

    대전지점
    042-934-9585
    방문불가
    렌탈지점

     

     

    자주 하는 질문

    밥이 설익거나 퍼석할때 또는 층밥이 될때
    1. 계량컵을 사용하셨습니까?
    ☞ 쌀의 양과 물의 양이 맞지 않으면 밥이 퍼석하거나 설익거나 질게 될수가 있습니다.


    2. 물 조절은 정확히 하셨습니까?
    3. 쌀을 깨끗이 씻었습니까?
    4. 쌀을 장시간 불린 후 취사하셨습니까?
    5. 쌀을 개봉한지 오래되어 너무 말라있지 않습니까?
    ☞ 쌀이 많이 말라 있는 경우 계량컵을 정확히 하더라도 설익거나 질게 될수가 있습니다.

     

     

    콩(잡곡)이 설익습니다.
    1. 콩(잡곡)이 너무 마르지는 않았습니까?
    ☞ 콩(잡곡)을 불리거나 삶아서 취사를 해주세요. 잡곡의 종류에 따라 설익을 수도 있습니다.

     

     

    밥이 너무 질거나 된밥일 때
    1. 메뉴 선택은 맞게 하셨습니까?
    ☞ 원하는 메뉴를 바르게 선택해주세요.

    2. 물 조절은 정확히 하셨습니까?
    ☞ 물 조절을 정확히 해주세요. (사용설명서 참조) 3. 뜸을 들이는 상태에서 뚜껑을 열지는 않으셨습니까?
    ☞ 취사 완료음이 울린 후 압력이 완전히 제거된 다음 뚜껑을 열고 밥을 섞어주세요.

     

     

    밥이 심하게 눌을 때
    1. 온도감지기, 내솥외면에 밥알이 심하게 눌어 붙어 있거나 이물질이 있지는 않습니까?
    ☞ 온도감지기, 내솥외면의 이물질을 제거해 주세요.



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