티빙 환불 방법

안녕하세요. 오늘은 티빙 환불 방법을 알려드리겠습니다.

 

목차

티빙 고객센터 대표전화

1670 - 1525
(평일/주말 9시~18시, 공휴일 휴무)

 

 

티빙에서 직접 결제한 이용권 환불하기

티빙 직접결제로 구매하신 티빙 이용권의 환불 방법 안내드립니다.

■ 환불 요청 방법 안내
1 [1:1 게시판 문의]의 [요금/결제/환불] 카테고리 선택
2 환불 요청할 [상품명], [결제월] 및 상세 내용을 입력하여 환불 요청 등록

■ 환불 진행 절차 안내
1 티빙 고객센터에서 고객님 계정의 상품 구매 이력과 사용내역을 확인합니다.
2 사용 내역이 없는 경우, 고객센터에서 고객님이 구매하신 상품의 청약철회 및 결제취소를 진행합니다.
3 결제취소된 상품은 고객님이 결제하신 수단으로 환불이 진행됩니다.
*사용 내역이 없는 경우 당월 휴대폰과 신용카드 결제 건은 모두 결제 취소로 전액 환불됩니다.

*단, 이전월 휴대폰 결제 건의 경우 통신사에서 결제 취소를 지원하지 않아 수수료를 제하고 통장으로 환불됩니다.
신용카드, 네이버 페이 결제 건인 경우 최대 당월과 이전월(최대 2개월) 결제분까지 결제취소가 가능합니다.
*사용 내역이 있는 경우 사용 기간에 대하여 일할 차감 후 환불됩니다.
*연간이용권 등 할인이 적용된 이용권은 정가 기준으로 일할 차감 후 환불됩니다.
환불요청이 필요하신 경우 아래 [1:1 게시판 문의하기] 또는 [tving@cj.net]로 문의 남겨주세요.
다음 달부터 이용권 해지만 하고 싶으신 경우 아래의 [구독 해지하러 가기] 버튼을 클릭하여 진행해 주세요.

 

 

티빙 LG U+ 요금제 티빙 이용권 환불

LG U+ 부가서비스 신청으로 발급받으신 티빙 이용권은 해당 통신사 요금 추가 결제로 진행되어
티빙에서 임의로 해지 및 환불을 진행해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
해당 상품의 해지 또는 환불은 LG U+ 고객센터로 문의 부탁드립니다.
-LG U+ 고객센터 : 1544-0010 (유료) 또는 LG U+ 휴대폰에서 114 (무료)

 

티빙 해지 회원 탈퇴 방법

티빙 해지 회원 탈퇴 방법

 

티빙 KT 요금제 이용권 환불

KT 요금제로 발급받으신 티빙 이용권은 통신사 요금제에 따른 혜택입니다.
이에 따라 티빙에서 임의로 해지 및 환불을 진행해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 해당 상품의 해지 또는 환불은 KT 고객센터로 문의 부탁드립니다.
- KT 고객센터 : 1544-0020 (유료) 또는 KT 휴대폰에서 114 (무료)

 

 

티빙 애플 인앱결제 이용권 환불

애플 인앱결제로 구매하신 티빙 이용권의 환불 방법 안내드립니다.
애플인앱 결제의 경우, 앱스토어에 등록된 결제 수단으로 결제가 진행되어 애플 정책상 결제 정보는 애플에서 보유하고 있습니다. 티빙에 이용권 환불 권한이 없어 직접 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
결제 창 하단에 iOS 구독 유의사항이 기재 되어 있으니 확인 부탁드리며, 번거로우시겠지만, Apple 고객센터(080-333-4000)로 이용권 관련 문의 및 환불 상담을 부탁드립니다.
더욱 자세한 문의는 [1:1 게시판 문의] 또는 [tving@cj.net]로 접수해 주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.

 

 

 

티빙 구글 인앱결제 이용권 환불

구글 인앱결제로 구매하신 티빙 이용권의 환불 방법 안내드립니다.
구글 인앱 결제의 경우, 구글 스토어에 등록된 결제 수단으로 결제가 진행되며, 구글 정책에 따라서 티빙에 이용권 해지 및 환불 권한이 없는 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만, 구매 후 48시간 이내에 [Play 스토어 → 우상단 프로필 아이콘 → 고객센터 → Google Play에서 환불 요청하기]로 환불 신청 부탁드리며, 48시간 경과된 경우 구글 의 정책에 따라 환불이 어려울 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.
※구독취소는 [Play 스토어 → 우상단 프로필 아이콘 → 결제 및 정기결제 → 정기결제]에서 가능합니다.
더욱 자세한 문의는 [1:1 게시판 문의] 또는 [tving@cj.net]로 접수해 주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.

 

 

티빙 네이버플러스 멤버십 이용권 환불

네이버플러스 멤버십으로 구매하신 티빙 이용권의 환불 방법 안내드립니다.
네이버플러스 멤버십으로 구매한 이용권의 경우, 고객님의 네이버 계정에 등록된 결제 수단으로 결제가 진행되며, 네이버 주식회사의 이용약관 정책에 따라서 티빙에 이용권 해지 및 환불 권한이 없는 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만, 이용권 환불 안내가 필요하실 경우 네이버 고객센터(1588-3820) 또는 네이버 플러스 멤버십 스마트봇으로 문의 부탁드립니다. 더욱 자세한 문의는 [1:1 게시판 문의] 또는 [tving@cj.net]로 접수해 주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.
※아래 [네이버플러스 멤버십] 버튼을 클릭하시면 네이버 서비스로 연결됩니다.
※ 아래 [1:1 게시판 문의하기] 버튼을 클릭하시면 티빙 서비스로 연결되며, 로그인 후 이용 가능합니다.