국민은행 고객센터 전화번호 및 영업시간 안내

국민은행 고객센터 전화번호 및 영업시간을 알려드리겠습니다. 국민은행은 사회적 책임을 다하기 위해 다양한 사회공헌 활동을 진행하고 있습니다. 교육, 문화, 환경 등 다양한 분야에서 지역사회와의 연계를 통해 사회발전에 기여하고 있습니다.

 

 

 

 

목차

 

또한,  국민은행은 디지털 금융 분야에서도 선도적인 역할을 수행하고 있습니다. 모바일 뱅킹, 인터넷 뱅킹, 핀테크 서비스 등을 통해 고객들에게 편리하고 혁신적인 금융 서비스를 제공하고 있습니다.

 

 

국민은행 고객센터 전화번호

고객님의 궁금하신 내용을 전문상담직원이 정확! 신속! 친절하게 해결해 드립니다.

국내 1644-9999,1599-9999
해외 +82-2-6300-9999

상담전용 1800-9999 (분실 및 사고신고 제외)
전자금융사고예방 1577-9999
외국인전용 1599-4477 (Foreigner)
어르신전용 1644-3308
수화상담 070-7451-9901(9902)

대출 단기연체 및 만기안내
국내 1588-9008,1566-9008
해외 +82-42-603-0711

투자상품 승낙확인
국내 1833-3938

 

 

국민은행 전화상담 시간 안내

예금/대출/인터넷/스타뱅킹 상담 24시간
사고신고/자동화기기 24시간
전자금융사고예방 24시간
챗봇/채팅상담 24시간
어르신전용/수화상담 평일 09:00~18:00

 

 

 

국민은행 지점 영업시간 안내

지난 코로나 19로 단축되었던 은행 영업시간이 정상화되었습니다.

현재 국민은행 영업시간은 09:00~16:00 입니다.

 

시중은행 고객센터 링크에서 최신 예금, 대출 정보를 알아보세요.

하나은행 링크

신한은행 링크

우리은행 링크

국민은행 링크

 

 

국민은행 분실신고 안내

전국 어디서나 1599-9999, 1588-9999로 전화주시면 신속하고 친절하게 처리해 드리겠습니다.

이용시간 : 연중무휴 24시간 접수

사고신고 대상
통장, 인감, 현금카드, 직불카드, KB카드/KB비씨카드, 수표, 보안카드/OTP

ARS 신고방법
고객문의센터 1588-9999, 1599-9999. *(별표)버튼을 눌러주세요. 

 

1번-신용카드, 체크카드 분실신고

2번-신용카드, 체크카드 분실신고 확인

3번-직불카드, 현금카드 분실신고

4번-통장 및 인감분실신고

5번- 자기앞수표 분실 신고

6번-보안카드 분실신고

0번-상담직원 연결

4.상담원 연결 또는 ARS로 직접 처리 합니다.

 

 

주의사항
-신용카드에 현금카드 기능이 있는 경우 같이 신고하십시오.
-전화를 통한 수표 사고신고는 예비 사고신고입니다. 따라서 수표에 관한 권리를 행사하시려면 수표 분실신고 후 수표발행지점에 고객이 직접 방문하시어 본사고신고를 반드시 해주시기 바랍니다.
-수표번호를 모르시는 경우 가까운 지점에 방문하여 사고신고해 주시기 바랍니다.
-예비사고신고 여부는 국번없이 1369(금융결제원) > 25#을 통해 확인이 가능합니다.
-사고신고 후에는 사고신고 접수번호와 상담자의 성명을 기록해 놓으시기 바랍니다

 

 

금융사기 신고센터
한국인터넷진흥원 사고신고,인증서 분실신고 : 02) 118
경찰청 사이버테러대응센터 : 02)3939-112, http://cyberbureau.police.go.kr
금융감독원 전자민원창구 : 02) 1332, http://www.fcsc.kr
피싱신고 접수 사이트 : http://www.krcert.or.kr
검찰청 사고신고 : 02) 1301

 

 

국민은행 창구 덜 붐비는 시간

국민은행의 창구 덜 붐비는 시간은 은행 지점과 해당 일자에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 은행 창구의 붐빔 정도는 지점의 위치, 규모, 그리고 업무 처리량에 따라 달라지기 때문에 고객의 수요와 시간대에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

일반적으로 평일 오전 9시부터 11시 사이와 오후 2시부터 4시 사이는 은행 창구가 비교적 덜 붐비는 시간으로 알려져 있습니다. 이 시간대에는 대부분의 사람들이 업무나 근무로 바빠서 은행을 방문하는 인원이 적을 수 있습니다.

 

 

 

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