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생활정보

도요타 고객센터 전화번호 및 운영 시간, 긴급출동 서비스

by 메디케어 2025. 2. 19.
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안녕하세요, 토요타 오너 여러분! 😊 차량 운행 중 궁금한 점이나 도움이 필요하신가요?

아래에서 토요타 고객센터 정보와 자주 묻는 질문들을 정리해보았습니다.

급하신 분들은 여기를 확인하세요

토요타 고객센터 전화번호 및 운영 시간 📞🕒


• 고객 지원실 전화번호: 080-525-8255
• 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 휴무: 주말 및 공휴일
• 운영 시간 외에는 음성 메시지를 남겨주시면, 다음 영업일에 연락드립니다.  

최신 정보 바로가기

서비스 예약 전용 AI 콜센터

080-530-8255
• 운영 시간: 24시간 연중무휴
• 언제든지 편리하게 서비스 예약이 가능합니다.  


자주 묻는 질문들 ❓🛠️


1. 정기 점검 서비스는 어떻게 진행되나요?
• 주기 및 항목:
• 1개월 또는 1,000km: 기본 정기점검
• 12개월 또는 10,000km: 정기점검 + 엔진오일 및 필터 교환
• 24개월 또는 20,000km: 정기점검 + 엔진오일 및 필터 교환
• 36개월 또는 30,000km: 정기점검 + 엔진오일 및 필터 교환
• 참고: 엔진오일은 지정된 순정 제품이 사용되며, 다른 오일로 교체 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.  


2. 긴급 출동 서비스는 어떻게 이용하나요?
• 전화번호: 080-525-8255
• 서비스 내용: 배터리 점프, 타이어 교체 대행 등
• 무상 제공 기간: 신차 출고일 기준 2년간
• 무상 견인 거리: 최대 50km까지 무상 제공, 초과 시 km당 2,000원의 비용 발생  


3. 서비스센터 예약은 어떻게 하나요?
• 방법: 서비스 예약 전용 AI 콜센터(080-530-8255)를 통해 24시간 예약 가능
• 운영 시간: 24시간 연중무휴  


4. 부품 가격은 어디서 확인할 수 있나요?
• 방법: 한국 토요타 자동차 공식 홈페이지에서 모델, 부품, 연식에 따라 부품 가격 정보를 확인할 수 있습니다.  


더 자세한 정보나 다른 문의 사항이 있으시면, 언제든지 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 안전하고 즐거운 드라이빙 되세요! 🚗💨

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