우체국택배 반품접수 방법을 알려드리겠습니다.
우체국 택배가 아닌 우체국쇼핑(등기번호 첫째자리 8로시작) 반품접수는 우편고객만족센터(1588-1300)를 이용하여 주시기 바랍니다.
이 글은 2024년 6월 기준으로 작성되었으며, 최신 정보가 알고 싶다면 아래 링크를 클릭하세요.
목차
우체국택배 반품 접수 바로가기
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우체국택배 반품 접수 방법
o 인터넷우체국 소량접수(직접입력접수) > 반품접수를 이용하여 주세요.
o 등기번호 검증 : 반품하고자 하는 소포의 등기번호 13자리+수취인명
- 검증 전에 배달조회를 하여 정확한 수취인명 확인(검증시 띄어쓰기 및 호칭도 체크)
- 배달완료된 소포를 대상으로 하며 배달완료일로부터 30일 이내 소포에 한해 검증
o 반품접수시 물품구입처와 이중접수등록이 발생할 수 있으니 반품을 위해 물품구입처에 문의/접수하시면 안정적인 반품서비스를 받으실 수 있습니다.
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나와 가까운 우체국 찾기
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우체국 택배 반품 요금
우체국 택배 반품 요금은 자택 방문 접수와 우체국 창구 접수의 비용이 약간 다릅니다. 아무래도 우체국 창구 접수가 1,000원 정도 더 저렴하니 시간이 넉넉한 분들은 되도록 창구를 이용하시길 바랍니다.
전국 우체국 이용 안내
아래 이용 안내 사이트에서 우체국 이용 시간, 전화번호, 위치, 우편물 주소 표기방법, 요금 등 유용한 정보를 찾으실 수 있습니다.
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우체국 이용 시간
지방우정청별 관내 우체국의 점심시간 휴무 규정에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있으며, '우체국찾기' 메뉴에서 해당 우체국의 점심시간 휴무 여부를 확인하실 수 있습니다.
우체국창구 | - | 월~금 (평일) | 09:00~18:00 | 공휴일 이용불가 |
무인우편창구 | 내부 | 월~금 (평일) | 09:00~18:00 | 공휴일 이용불가 |
옥외(위치안내) | 연중무휴 | 08:00~22:00 | 365일 언제나 | |
우편집중국 | - | 월~금 (평일) | 09:00~18:00 | 공휴일 이용불가 |
우체국창구 | 대민업무 | 월~금 (평일) | 09:00~16:30 | 공휴일 이용불가 |
CD/ATM | 월~금 (평일) | 09:00~18:00 | 공휴일 이용불가 | |
365코너 | 연중무휴 | 07:00~23:30 | 450개 일부 장소는 05시~익일 04시까지 영업 | |
우편집중국 | - | - | - | 예금, 보험등의 서비스를 취급하지 않음 |
담당부서 : 우편정책과1588-1300 / 금융총괄과1588-1900 / 보험기획과1599-0100
반품 신청한 우편물은 언제 가지러 오나요?
o 방문접수(픽업) 담당 집배원은 배달업무도 병행하고 있고 당일 물량과 도로사정, 배달하는 순로(가장 빠른 시간 내에 우편물을 배달해 드리기 위한 순서)에 따라 방문 접수(픽업)업무를 하고 있습니다.
o 방문접수(픽업)시간 문의는 우편고객만족센터(1588-1300) 또는 해당 방문접수 우체국으로 연락하시면 확인후 안내해 드립니다.
우체국택배 반품접수 방법을 알아보았습니다.
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