하나은행 잔액조회 방법을 알려드리겠습니다.
하나은행에서는 고객의 금융거래 비밀보장을 위한 제도로 SAFE ACCOUNT 서비스를 제공하고 있으며, 이 서비스에 가입을 하면 예금주 본인과 영업점장의 승인을 받지 않고는 거래내용을 누구도 열람할 수 없도록 하고 있습니다.
이 글은 2024년 5월 기준으로 작성되었으며, 최신 정보가 궁금하신 분은 아래 링크를 참고하세요.
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목차
하나은행 잔액 조회 바로가기
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하나은행 폰뱅킹 잔액조회 방법
하나은행 폰뱅킹 이용번호는 다음과 같습니다.
국내 : 1588-1111 / 1599-1111
해외이용손님 : 82-42-520-2500
외국인손님 : 1599-6111
광고수신거부 : 080-090-1111
어르신전용상담 : 1899-8833
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공중전화를 이용하시는 경우 이체거래가 제한됩니다.
하나은행 모바일 잔액조회 방법
하나은행 모바일 잔액 조회는 하나원큐 앱으로 가능합니다.
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지원 OS 기기
IOS | 12.0 이상 | 설정 > 일반 > 정보 > 버전 |
안드로이드 | 5.0 이상 | 설정 > 휴대전화 정보 > 소프트웨어 정보 > 안드로이드 버전※ 제조사별로 경로 및 메뉴명은 상이함. |
해외카드로 하나은행 글로벌 ATM 잔액조회
해외카드로 하나은행 글로벌 ATM 잔액조회가 가능합니다.
MasterCard, Maestro, Cirrus, VISA, PLUS, JCB, UnionPay로고가 있는 해외카드라면 하나은행 글로벌ATM기 에서 잔액조회 가능하나 필리핀, 말레이시아는 잔액조회가 제한됩니다.
※ 단, 국가 및 카드사에 따라 조회가 제한되거나 조회수수료가 발생할 수 있기 때문에 정확한 내용은 해당국가의 해당카드사로 문의해보시기 바랍니다.
잔액증명서 발급받기
예금의 잔액증명서는 예금주가 지정한 날에 소정액의 예금 및 신탁이 있었음을 은행이 서면으로 증명해 주는 것으로 발급은 모든 영업점에서 신청 가능합니다.
잔액증명서 발급 신청을 위해서는 가급적 본인이 방문하는 것을 원칙으로 하나, 만약 대리인이 방문 시에는 실명증표, 통장, 통장도장(서명으로 되어있을 경우 지점과 상의), 위임장, 본인의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서)가 필요합니다.
잔액증명서는 국문 또는 영문으로 발급 가능합니다.
하지만, 잡익편입계좌나 양도성예금증서, 표지어음(기업어음) 실물 발행분, 무기명정기예금 등은 잔액증명서를 발급할 수 없고, 당좌개설보증금에 대한 예금잔액증명서 발급은 가능하나 사고신고담보금에 대한 내용 발급은 가능하지 않으니 참고하여 주시기 바랍니다. 또한, 비대면(하나 원큐)를 통해 증명서 발급 및 출력이 가능합니다.
발급신청방법 : 하나 원큐 > 전체메뉴 > My하나 > 증명서발급신청/조회
※ 발급 시 참고사항
① 잔액증명서 발급 시 (가)압류, 질권 등 인출제한 내용이 표시되어 발급됩니다.
② 한번에 10개 계좌까지 선택하여 신청하실 수 있습니다.
※ 아래의 경우에는 영업점(창구)에 방문하여 발급하여 주시기 바랍니다.
① 발급기준일이 당일인 경우
② 발급기준일이 2년 경과한 경우
③ 영문잔액증명서 발급 시 영문명이 미등록된 경우
④ 실명 미확인 계좌
하나은행 잔액조회 방법을 알아보았습니다.
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