세이코 서비스센터 전화번호 및 위치 안내 시계 수리 AS 신청에 대해 알려드리겠습니다. 1881년 설립된 세이코는 1964 동경 올림픽을 시작으로 수많은 스포츠 행사의 공식 타이머였습니다. 오늘날 시계는 여전히 SEIKO 사업의 중심에 남아있습니다.
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목차
세이코 주요 문의 사항
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세이코 고객센터 전화번호
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AS 문의
전화번호 : 02-511-3182
이메일 : seikomaster@seikokorea.co.kr
운영시간 : 09:00~17:00
상품 및 배송 문의
전화번호 : 02-511-3182
이메일 : seikoboutique@seikokorea.co.kr
운영 시간 : 월~금 09:00~18:00
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AS 신청 방법
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세이코 공인 서비스 센터 또는 세이코 지정 판매점에 문의하십시오. 시계는 고도로 훈련되고 숙련된 기술자가 Seiko에서 개발한 특수 도구를 사용하여 수리해야 하는 매우 민감한 정밀 기기입니다. 고객 서비스 센터에서 해당 지역의 서비스 센터를 찾을 수 있습니다.
세이코 시계는 장기간에 걸쳐 정확하고 안정적인 서비스를 제공하도록 설계되었습니다.
그러나 민감한 정밀 기기와 마찬가지로 시계도 완벽하게 작동하려면 주기적인 서비스가 필요합니다.
서비스 주기는 기후와 소유자의 사용 조건에 따라 다르지만 일반적으로 세이코 공인 서비스 센터에서 약 3년에 한 번씩 시계를 수리하는 것이 좋습니다.
시계 부품의 마모를 방지하려면 시계 무브먼트에 윤활이 필요합니다.
그러나 윤활유는 수년간 사용하면 열화되어 시간이 늦어지거나 멈출 수 있습니다.
분해 및 청소 시 당사 워치메이커가 시계 상태를 점검하여 오작동의 원인이 될 수 있는 먼지와 습기를 제거하고 마모된 부품과 개스킷을 SEIKO 순정 부품으로 교체하고 분해된 부품에 다시 윤활 처리하여 방수 성능을 향상시킵니다.
시계의 방수 기능을 보장하려면 주기적인 서비스도 중요합니다. 시계의 방수 기능은 영구적으로 보장되지 않습니다. 개스킷의 노후화나 우발적인 충격에 의한 시계 부품의 변형의 영향을 받습니다.
배터리는 교체할 때 교체하는 것이 좋습니다.
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무료 수리 보증 기간
✅ 무료 수리 보장 내역
보증 기간 동안 시계 헤드(무브먼트 및 케이스) 및 금속 밴드의 결함에 대해 사용 설명서에 표시된 대로 시계를 사용한 경우 무료 수리/조정 서비스를 보장합니다. 다만, 다음의 경우에는 보증기간 이내 또는 보증범위 내에서도 유상으로 수리/조정 서비스를 받아야 합니다.
- 가죽, 우레탄 또는 패브릭 밴드의 교환
- 사고 또는 부적절한 사용으로 인한 케이스, 유리 또는 밴드의 고장 또는 손상
- 당사 서비스 네트워크 회원이 아닌 자가 수리로 인한 고장 또는 손상
- 사용으로 인한 흠집이나 때
- 화재, 수해, 지진 등 천재지변으로 인한 고장 또는 손해
- 보증서의 내용이 변경되었거나 보증서에 점포명 및 구입일자가 없는 경우
-보증서가 제시되지 않은 경우
- 배터리 교체
* 본 서비스를 신청하기 위해서는 구매 시 판매점에서 제공한 보증서를 제시하셔야 합니다.
* 보증 기간 내라도 시계 구입처 이외의 판매점에는서 밴드 조정 비용이 청구됩니다.
세이코 시계 관리 방법
✅ 세이코 시계 밴드 관리 방법
충격
시계는 민감한 정밀 기기이므로 단단한 표면에 떨어뜨리는 것과 같은 강한 충격을 피하십시오.
방수
용두를 빼낸 상태에서 시계를 물에 넣지 마십시오.
시계가 젖었을 때 용두를 돌리거나 빼지 마십시오.
시계가 방수 기능이 있더라도 수도꼭지에서 흐르는 물 바로 아래에 두지 마십시오.
수도꼭지의 수압이 높아 시계 내부에 수분이 침투할 수 있습니다.
시계의 방수 기능은 영구적으로 보장되지 않습니다.
개스킷의 노후화나 우발적인 충격에 의한 시계 부품의 변형의 영향을 받습니다.
시계의 기능을 확인하기 위해 정기적으로 방수 기능을 점검하는 것이 좋습니다.
방수 기능을 최대한 오래 유지하려면 손목에서 제거한 후 부드럽고 마른 천으로 물기, 땀 또는 더러운 물질을 닦아내십시오.
바다에서 수영
염분이 있는 바닷물에서 방수 시계를 사용한 후에는 깨끗한 물로 세척하고 부드러운 천으로 물기를 제거하십시오.
용두를 뽑은 상태에서 시계를 세척하지 마십시오.
흐르는 물에 직접 닦지 마세요. 싱크대나 용기에 담긴 깨끗한 물에 씻으십시오.
목욕 또는 사우나
목욕이나 사우나 중에는 시계를 착용하지 마십시오. 증기, 비누 또는 온천의 일부 성분은 내수 성능 저하를 가속화할 수 있습니다.
극한 온도
시계의 기능은 극한의 온도와 급격한 온도 변화의 영향을 받습니다.
작동 온도 범위는 칼리버마다 다르므로 시계 칼리버에 대한 지침을 참조하십시오.
화학물질
시계를 청소할 때 솔벤트나 화학 물질(예: 벤젠, 신나, 표백제)을 사용하지 마십시오. 이것은 화학 반응을 일으켜 시계의 품질을 저하시키거나 케이스, 밴드 또는 스트랩의 색상을 변경할 수 있습니다.
크라운(Crown)
크라운의 부식을 방지하고 가스켓의 유연성을 유지하기 위해 때때로 크라운을 돌리십시오.
스크류-인 크라운의 경우 무브먼트 내부에 수분이 침투하지 않도록 크라운을 조심스럽게 조입니다.
청소
케이스백, 개스킷, 밴드의 내구성을 높이려면 손목에서 제거한 후 물기, 땀, 더러움을 부드러운 천으로 닦아주세요.
세이코 서비스센터 전화번호 및 위치 안내 시계 수리 AS 신청에 대해 알아보았습니다.
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