예금보험공사 고객센터 전화번호 및 운영 시간

예금보험공사 고객센터 전화번호 및 운영 시간

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📌예금보험공사 고객센터 홈페이지

예금보험공사는 예금자의 예금을 보호하기 위해 설립된 공공기관입니다.

예금자가 예금을 입금한 은행이 파산하거나 문을 닫을 경우, 예금보험공사는 일정한 범위 내에서 예금자의 예금을 보호해줍니다.

📌나의 미수령금 찾기 바로가기

1. 예금보험공사 역할

예금보험공사는 해당 은행의 파산이나 문 닫힘으로 인해 예금자가 입금한 예금을 보호하는 역할을 합니다. 일반 예금의 경우, 예금보험공사에서 보호하는 범위는 1인당 최대 5천만 원까지입니다. 그러나 특정한 조건이나 유형의 예금에 대해서는 더 높은 보호 한도가 적용될 수 있습니다.

예금보험공사는 예금자의 예금을 보호하기 위해 자금을 축적하고 관리합니다. 이를 통해 예금자들이 안정적으로 예금을 보관할 수 있으며, 은행의 파산이나 문 닫힘과 같은 상황에서도 일정한 보호를 받을 수 있습니다.

2. 예금보험공사 고객센터 전화번호

고객센터 대표번호는 1588-0037 입니다.
이용 시간은 월~금 09:00~18:00입니다.
토, 일, 공휴일은 휴무입니다.

3. 예금보험공사 찾아오시는 길

서울시 중구 청계천로 30 우편번호(04521)

전화번호 02-758-0114
팩스번호 02-758-0040
고객도우미실 1588-0037

교통편 안내

1호선 [종각역]
5번 출구로 나와 30m 정도 직진 → 영풍문고를 끼고 우회전 → 청계천을 따라 110m 정도 직진 → 좌측에 예금보험공사 위치

2호선 [을지로입구역]
2번 출구로 나와 출구 방향으로 240m 정도 직진 → 광교사거리에서 대우조선해양 빌딩을 끼고 좌회전 → 청계천을 따라 110m 정도 직진 → 좌측에 예금보험공사 위치

5호선 [광화문역]
5번 출구로 나와 출구 방향으로 20m 정도 직진 → 동아일보를 끼고 좌회전 → 청계천을 따라 광교사거리 방향으로 380m 정도 직진 → 우측에 예금보험공사 위치
지하철 1·2호선 시청역(4번 출구, 약 600m)을 통하여 오실 경우 도보로 이용하기에 다소 불편하실 수 있습니다.

4. 나의 미수령금 찾기

고객 미수령금이란?

부실화된 금융회사의 예금자 등이 찾아가지 아니한 금액을 말합니다. 예금보험공사에서는 미수령금을 예금자에게 돌려주기 위해 다양한 노력을 하고 있어요.

고객 미수령금의 종류

예금보험금
예금보험에 가입한 금융회사가 예금의 지급정지, 영업 인·허가의 취소 등 보험사고로 인하여 고객의 예금을 지급할 수 없을 때 공사가 해당 금융회사를 대신하여 지급하는 보험금을 말합니다.

파산배당금
금융회사가 파산하는 경우 남은 자산을 현금화하여 채권자들에게 그 채권액 비율대로 배당하는 금액을 말합니다.

개산지급금 정산금
파산배당금 등으로 회수한 금액에서 소요비용을 공제한 금액이 수령한 개산지급금을 초과하는 때에 그 초과금액을 예금자에게 추가로 지급하는데, 이를 개산지급금 정산금이라고 합니다.

파산 금융회사 정보 검색

예금보험공사가 관리하고 있는 파산금융회사의 상세정보를 확인할 수 있습니다.

📌파산금융기관 정보 검색

예금자 여러분~ 아직도 찾지 못한 예금이 있으신가요?
그렇다면 예금보험공사 홈페이지를 찾아주세요!
통합조회/신청 아이콘 클릭으로 손쉽게 미수령금을 찾을 수 있고, 전국의 지급대행점을 방문하여 직접 찾는 것도 가능해요!
1588-0037로 전화하시면 미수령금 수령에 대한 자세한 안내도 받아 보실 수 있답니다.
잃어버린게 아닌, 잊어버린 돈 쉽게 찾아가세요!

📌미수령금 통합지원 시스템

지급대행점 목록 및 방문신청시 구비 서류

예금보험공사는 미수령금 종류별·부실금융회사별로 독립되어 있던 지급대행점 운영 체계를 개선하여 미수령금 종류별·부실금융회사별 구분없이 ‘16.10월부터 전국 지급대행점 어디에서든 미수령금을 통합 신청할 수 있도록 하였습니다.

📌예금보험금 지급 대행점 조회

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