쿠쿠전자 서비스센터 AS 전화번호 및 전국위치

안녕하세요! 오늘은 쿠쿠전자 제품 쓰시는 분들께 꼭 필요한 정보 하나 알려드리려고 해요!

 

밥솥이나 정수기, 공기청정기 같은 제품들이 갑자기 고장 나면 어디에 전화해야 할지, 수리 맡기려면 어디로 가야 할지 막막하시잖아요?

저도 얼마 전 쿠쿠 밥솥 버튼이 안 눌려서 당황했는데, 서비스센터 위치랑 전화번호만 정확히 알아도 정말 수월하게 해결되더라고요!

그래서 오늘은 쿠쿠전자 A/S 고객센터 전화번호부터 전국 서비스센터 위치, 출장 신청 방법까지 꼼꼼하게 정리해봤어요.

혹시라도 고장이나 점검 필요할 때 바로 활용하시길 바랄게요 😊

 

 

 

 

목차

📞 1. 쿠쿠 고객센터 대표번호

급하신 분들은 여기를 확인하세요

 

가전 고장이나 렌탈 관련으로 가장 먼저 연락해야 할 곳

서비스 문의: 1588‑8899

렌탈 문의: 1577‑0010

쿠쿠몰(상품 구매): 080‑720‑9999 

 

📌 상담 시간

평일 오전 9시~오후 6시, 토요일 오전 9시~오후 1시, 일요일 및 공휴일 휴무 

 

출장 A/S 서비스도 있어요

직접 방문이 부담스러우시다면 출장 A/S도 신청 가능해요:

콜센터(1588‑8899)나 카톡 상담 등으로 출장 요청 → 기사님 방문 수리 진행

출장비는 보통 13,000~15,000원 내외로, 사전 상담 시 안내받을 수 있어요 

 

방문 전 확인하세요!

방문 전 전화 꼭 필수!

모델명·증상·예약 시간 미리 말씀드리면 훨씬 수월해요.

- 직영점 또는 대리점 선택 가능

- 근처 근무 지역·방문 편의성 고려해 선택하세요.

- 렌탈 제품이라면 렌탈번호, 계약일자도 함께 알려주시면 좋아요.

 

자주 묻는 질문들 모음

❓ Q. 뚜껑 사이로 증기가 막 새요!

✔ A. 이런 경우 먼저 확인해보세요~

1. 패킹에 이물질이 묻진 않았나요?

→ 행주나 부드러운 천으로 깨끗하게 닦아주세요.

2. 패킹이 낡았을 수도 있어요.
→ 패킹은 소모품이라 1년에 한 번 교체해주시는 게 좋아요.
→ 증기가 계속 누설되면 압력추를 살짝 젖혀 증기를 빼내고, 플러그를 뽑은 후 고객센터로 문의하세요.

 

 

❓ Q. 밥이 안 되네요! 왜 그럴까요?
✔ A. 이런 경우 많아요~

압력취사 버튼 눌렀는지 확인해보셨나요?
→ 메뉴 선택 후엔 꼭 ‘압력취사’ 버튼 누르셔야 돼요.

취사 중 정전이 되진 않았나요?
→ 정전보상 기능은 모델마다 다르니 사용설명서 확인해보세요.

 

 

❓ Q. 밥이 설익거나 푸석푸석할 때는요?
✔ A. 밥물 비율, 쌀 상태 체크해보세요!

계량컵으로 쌀을 정확히 담았나요?
→ 물 양이 많거나 적으면 퍼지거나 설익기 쉬워요.

물 양 조절은 정확히 하셨는지 확인해보시고, 쌀은 깨끗이 씻었는지, 충분히 불렸다가 취사했는지,  쌀이 너무 오래되어 말라 있진 않은지도 봐주세요~

→ 오래된 쌀은 똑같이 계량해도 질거나 설익게 되더라고요.

 

 

❓ Q. 콩밥 했는데 콩이 설익었어요
✔ A. 콩이나 잡곡이 너무 마르면 잘 안 익어요.
→ 꼭 불리거나 살짝 삶아서 넣어주세요.
→ 잡곡 종류에 따라 익는 시간도 달라요~

 

 

❓ Q. 밥이 너무 질어요! 된밥이에요!
✔ A. 메뉴와 물 양, 뜸 상태 확인해보세요.

메뉴 선택이 정확했는지 확인하시고,

물 양도 설명서 기준에 맞게 조절해주시고,

뜨는 중간에 뚜껑 열면 절~대 안 돼요!
→ 압력 빠지고 나서 열고 잘 섞어주세요.

 

❓ Q. 취사 도중에 밥물이 넘쳐요
✔ A. 이럴 땐 쌀과 물 양 체크 필수예요!

계량컵 꼭 사용하기!

→ 눈대중으로 하면 거의 다 넘쳐요 😅

물 조절 제대로 하기,

메뉴 선택 잘했는지도 확인해 주세요~

📝 마무리하며…

쿠쿠 서비스 문의는 1588‑8899,

전국 직영/대리점 위치는 ‘서비스센터 찾기’ 메뉴에서 확인하고,

출장 수리가 필요하시면 출장 신청 후 방문 수리 받으시면 됩니다 😊

급하게 고장 났을 때 당황하지 않도록 이 포스팅 즐겨찾기 해두시면 정말 편하실 거예요!