휴대폰 위약금 안내는 방법, 위약금 이전과 승계 및 위약금 계산 방법을 알려드리겠습니다. 일반적으로 휴대전화 요금제는 일정 기간 동안의 계약을 전제로 합니다. 이 계약 기간 동안에는 통신사가 휴대전화를 할인된 가격으로 제공하고, 이에 대한 대가로 일정 기간 동안의 서비스 사용을 약정합니다. 따라서 계약 기간 내에 계약을 해지하면 위약금이 부과될 수 있습니다.
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1. 공시지원금 위약금
공시지원금은 단말기유통개선법에 따라 휴대폰을 구입할 때 통신사에서 제공하는 지원금 중 하나입니다.
지원금만큼 기기 값을 할인 받을 수 있으며, 금액은 기기 종류, 약정기간 등에 따라 다릅니다.
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이 할인을 받은 경우, 고객은 일정 기간 동안 해당 통신사의 요금제를 사용해야 하며, 만약 일정 기간 내에 계약을 해지하거나 요금제를 변경하면 위약금이 부과될 수 있습니다.
공시지원금을 받고 핸드폰을 개통한 경우 6개월 동안 사용해야 위약금이 발생하지 않습니다. 만약 6개월 내에 기기변경을 하거나 해지를 한다면 100% 위약금이 발생합니다.
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공시지원금을 받고 기기를 구매하면 지원금 약정에 가입되는데, 위약금을 내고 지원금 약정을 해지하면 선택약정 할인제도에 가입하실 수 있습니다. 선택약정 할인제도에 대해서는 아래에서 설명드리겠습니다.
2. 선택약정 할인 위약금
선택약정 할인제도란 기기 지원금을 받은 적이 없거나 개통한 지 24개월이 지난 기기를 보유하신 고객님이 12개월 또는 24개월 약정을 신청하면 기기 지원금에 상응하는 요금 할인 혜택을 드리는 제도입니다.
약정 기간 만료 전 중도 회선 해지, 미대상 단말 & 요금제로의 변경, 할인 제도 해지, 약정 미승계 명의변경 시, 할인 제도는 자동 해지되며 할인 반환금(위약금)이 부과됩니다.
단, 중도 해지 시점에 따라 24개월 약정 할인반환금이 12개월 약정 할인반환금보다 더 많을 수 있습니다.
이용 기간 별 할인 반환금 산정률
- 할인반환금 예시(2년 약정 시) : T끼리 55 고객이 9개월 후 중도 해지 시,
{(10,200원 X 6개월 X 100%) + (10,200원 X 3개월 X 60%)} X 부가세 반영 1.1 = 87,516원
- 사망/이민 등의 불가피한 사유로 서비스 이용이 불가능한 경우 할인 반환금이 부과되지 않습니다.
위약금 유예
동일한 통신사 내에서 변경할 경우, 위약금을 유예할 수 있습니다. 또한 개통 후 19개월이 지나야 합니다.
위약금 유예는 통신사별로 용어가 조금씩 차이가 있습니다.
SKT는 승계, KT는 유예, LG는 팬딩이라고 하는데, 그 뜻은 거의 같습니다.
24개월 요금 유지와 6개월 요금 유지
단통법 적용으로 단말기 지원금을 받고 신규/기기변경(소속점 변경) 개통한 경우, 요금제 약정 기간에 따라 요금제 24개월 유지(베이직플랜)과 요금제 6개월 유지(식스플랜) 방식 중 선택하여 가입할 수 있습니다.
◆ 요금제 24개월 유지(베이직플랜)
ㆍ 요금제 약정 기간 : 지원금 약정 기간과 동일 (24개월(730일))
ㆍ 요금제 변경 시 : 약정 기간 내 상/하위 요금제 변경 시, 변경 전/후 요금제 지원금 차액에 대한 정산금 발생
- 상위 요금제로 변경 시 : 변경 전/후 요금제 지원금 차액을 익월 청구 요금에서 선납처리(요금할인)
- 하위 요금제로 변경시 : 변경 전/후 요금제 지원금 차액을 익월 반환금으로 청구
◆ 요금제 6개월 유지(식스플랜)
ㆍ 요금제 약정 기간 : 180일 (지원금 약정기간은 24개월로 베이직 플랜과 동일)
ㆍ 요금제 변경 시
- 하위 요금제로 변경 시 : 180일 이내 변경할 경우에는 베이직플랜과 동일하게 반환금이 청구되며 180일 이후 변경할 경우에는 별도의 반환금 없이 변경 가능
ㆍ 가입 후 180일 이내 : 베이직플랜과 마찬가지로 할인반환금 발생
- 상위 요금제로 변경 시 : 차액 정산금 추가 지급 없음
베이직/식스 플랜은 모두 지원금 제공 대상이 아닌 요금제로 변경할 경우, 요금제 약정 기간과 관계 없이 정산금이 발생됩니다.
약정기간이 만료되면?
핸드폰 약정기간이 끝나면 요금은 어떻게 될까요?
계약기간 만료 후 고객님께서 별도의 의사표시가 없을 경우 기존 계약상태 그대로 요금이 부과됩니다.
또한, 최초 계약기간의 할인율이 적용되며, 계약기간 만료 후 해지 시 할인반환금은 부과되지 않습니다.
휴대폰 위약금 안내는 방법, 위약금 이전과 승계 및 위약금 계산 방법을 알아보았습니다.
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