웅진 스마트올 고객센터 전화번호 및 운영시간을 알려드리겠습니다. FAQ를 확인하시면 정확하고 빠르게 궁금증을 해결하실 수 있습니다. 궁금증이 해결되지 않으셨다면 고객센터를 이용해 주세요. 스피커, 이어폰 소리가 나지않을 경우 볼륨의 크기가 0으로 설정되어 있는게 아닌지 확인하여 주세요. 이어폰 소리가 나지 않을 경우 이어폰 타입(미국/유럽식/4극)을 확인하여 주세요.
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목차
웅진 스마트올 고객센터 바로가기
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웅진 스마트올 고객센터 전화번호
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고객센터 전화번호는 1577-1500 입니다.
운영 시간은 월~금 09:00~18:00이고 공휴일 제외입니다.
와이파이 연결 방법
WI-FI 는 어떻게 연결하나요? 패드 메인 화면 상에 설정(톱니바퀴 버튼) 버튼을 클릭하고, Wi-Fi 를 클릭하여 무선인터넷을 선택하고 비밀번호를 입력하시면 됩니다. WI-FI 접속이 자주 끊긴다면, 무선 공유기의 신호 강도, 신호 방식에 따라 차이가 있을 수 있으니 공유기 및 핫스팟 테더링 등으로 확인하여 주세요.
패드에 이물질이 묻었을 때는 화학물질로 제품을 닦게 되면 제품이 손상될 수 있으므로, 지우개, 마른 천, 면봉 등을 이용하여 제거해주세요.
스마트올 기기 사용법
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화면이 켜지지 않을 때
배터리의 충전 여부를 확인한 후 사용하세요. 기기의 배터리가 완전히 방전 상태인 경우 3시간 이상 충전 후 전원을 길게 눌러 확인해보세요.
충전이 되지 않을 때
충전기와 콘센트 연결 상태 및 제품과 충전기의 연결상태를 확인해보세요.
USB연결로 충전하기
패드 외쪽에 C-타입 USB연결선을 연결하여 충전을 하셔서 사용이 가능합니다. 패드가 충전되면서 키보드 충전도 함께 진행됩니다.
기기에 발열이 있습니다.
태블릿 사용 중에는 많은 전류가 필요하기 때문에 오랜 시간 사용시 발열이 나타날 수 있습니다.
웅진 스마트올 고객센터 전화번호 및 운영시간을 알아보았습니다.
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