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생활정보

티빙 고객센터 전화번호 및 운영 시간

by 메디케어 2023. 7. 22.
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안녕하세요. 오늘은 티빙 고객센터 전화번호 및 운영 시간에 대해 알아보겠습니다.

 

목차


    티빙 고객센터 대표전화

    1670 - 1525
    (평일/주말 9시~18시, 공휴일 휴무)

     

     

    [회원] 티빙 회원가입 방법

    TVING 회원가입은 TVING 계정, SNS 연동 계정, CJ ONE 통합 계정으로 가입이 가능합니다.
    * SNS 연동 계정 종류 : Facebook, Twitter, Naver, Kakao, Apple

     


    ■ 회원가입 방법
    1) PC (WEB)
    1 티빙 WEB 접속
    2 [티빙 시작하기] 클릭
    3 가입할 계정 유형 선택 (TVING, SNS, CJ ONE 중 유형 선택) 4 회원가입하기
    2) MOBILE (APP) 1 티빙 APP 접속
    2 [티빙 시작하기] 클릭
    3 가입할 계정 유형 선택 (TVING, SNS, CJ ONE 중 유형 선택)
    4 회원가입하기

     

     

    티빙 로그인 방법

    TVING WEB과 APP은 아래와 같은 방법으로 로그인이 가능합니다.


    TVING 로그인 방법
    1) 티빙 WEB/APP 접속
    2) '티빙 시작하기' 버튼 클릭
    3) 계정 선택화면에서 회원가입하신 계정 유형 선택
    4) 아이디, 비밀번호 입력 후 '로그인하기' 버튼 클릭
    혹시 일치하는 회원정보가 없다는 알림 메시지가 나오신다면 아래 사항을 확인하여 주세요.

     

     

     

    티빙 로그인이 되지 않아요

    TVING 로그인 안될 시 조치 방법

     


    1) WEB 브라우저 또는 APP 좌측 상단의 '뒤로가기'를 클릭하여 계정 유형 선택 화면으로 이동
    2) 회원가입한 유형을 다시 확인하여 선택

    -CJ ONE 통합회원이신 경우 'CJ ONE으로 시작하기' 선택 (제일 밑에 위치)
    -TVING ID로 가입하신 경우 'TVING ID로 시작하기' 선택
    -네이버, 카카오 등 SNS 연동 계정으로 가입하신 경우 '각 SNS로 시작하기' 선택

     

    3) 아이디, 비밀번호 입력 후 로그인하기' 버튼 클릭하여 로그인
    * 'TVING ID'로 로그인 시도하셨는데 일치하는 회원정보가 없다면 먼저 'CJ ONE으로 시작하기'를 선택하여 확인을 부탁드립니다.
    *아이디가 이메일 형태의 계정인데 'TVING ID'로 로그인이 안되시는 경우 SNS 연동 회원일 수 있으며, 네이버, 카카오 등 '각 SNS로 시작하기'를 선택하여 확인을 부탁드립니다. * 계정 유형을 맞게 선택하신 경우 '아이디 찾기', '비밀번호 찾기'를 진행해 주세요.

     

     

    티빙 계정을 잊어버렸어요

    [로그인] 자동 로그아웃이 되었는데, 제 계정을 모르겠어요.


    APP과 PC WEB 계정 선택 화면에서 최근에 마지막으로 로그인하신 계정을 확인하실 수 있습니다.
    최근 로그인하신 계정을 선택하여 주시고, 혹시라도 일치하는 회원정보가 없다는 알림 메시지가 나온다면 아래 사항을 확인하여 주세요.


    TVING 계정 확인 방법
    1) 계정 선택 화면 가장 하단 '아이디 찾기' 클릭
    2) 본인인증으로 찾기 > 본인인증하기
    3) 가입한 계정 ID들 안내
    4) 계정 ID 옆 (유료)로 표기된 계정으로 로그인

     


    ※ 이메일로 찾기 시 확인되지 않으니, 반드시 본인인증으로 찾기로 이용 계정 확인해주세요.
    ※ SNS 회원은 해당 SNS 아이디가 아닌 티빙 가입 시 등록한 이메일을 알려드립니다.
    ※ 본인인증이 완료된 계정만 확인이 가능합니다.
    ※네이버플러스멤버십 이용권 계정은 본인인증찾기로 확인되지 않습니다.
    지속해서 로그인이 되지 않으시는 경우, 1:1 게시판 문의 또는 tving@cj.net 으로 문의해 주시면,
    신속하게 가입하신 계정 확인하여 답변드리겠습니다.

     

     

    자주 묻는 질문

    [로그인] TV에서 직접 로그인은 어떻게 하나요?

    [TV에서 로그인 하기] 방법은 다음과 같습니다.
    ■ TV에서 직접 로그인하기 방법
    1 [TV에서 로그인 하기] 버튼 선택
    2 [TVING ID] 또는 [CJ ONE ID] 중 사용하시는 계정 유형 선택 3 TV화면의 키보드에서 리모컨으로 아이디 입력 후 [다음] 선택
    4 TV 화면의 키보드에서 리모컨으로 비밀번호 입력 후 [다음] 선택
    * 단, [TV에서 로그인 하기] 방법은 TVING ID와 CJ ONE ID 유형만 이용 가능합니다.
    * SNS 계정을 사용하시는 경우 [스마트폰에서 로그인 하기]를 이용해 주세요.

     

     

    [로그인] TV에서 QR코드로 로그인은 어떻게 하나요?

    QR코드로 로그인하는 방법은 다음과 같습니다.
    ■ 스마트폰에서 로그인하기 방법 안내
    1 [스마트폰에서 로그인 하기] 버튼 선택
    2 휴대폰 카메라 앱으로 TV 화면의 [QR코드]를 비춘 후 스마트폰 화면에 표기되는 [링크] 클릭 3 스마트폰 화면에서 사용하는 [계정 유형] 선택 (모든 유형 로그인 가능)
    4 스마트폰에서 아이디, 비밀번호 입력 후 [로그인 하기] 버튼 클릭
    QR코드 방식이 어려우시다면, [직접 입력해서 접속하기] 안내에 따라 한 번 더 로그인해 주세요.

     

    안녕하세요. 오늘은 티빙 고객센터 전화번호 및 운영 시간에 대해 알아보았습니다.

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